咨询师的热情---学习心理咨询技能“热情”体会
疫情原因,我们保心研高碑店志愿小组第二次学习于12月1日在线上开展。这次学习内容是咨询技能热情。
热情是建立咨询关系的心理咨询技能之一,建立在咨询师尊重来访者、持有真诚态度的基础上,应体现在咨询的整个过程中,这是一份需要保持中立态度的热情、同时是咨询师向来访者表达真诚帮助对方的真情实感,也是咨询师的专业素养,具体体现在咨询师对来访者的耐心倾听、周到细致的关注、专业、温暖的回应,来访者能够在咨询过程中感受到友好、关心、温暖的帮助,有助于建立良好的咨询关系、帮助来访者放下防御心理、信任咨询师、更真实地呈现自己、在咨询师的帮助下,努力认识、优化自己。
热情技术在心理咨询的每一个阶段都有其相应的操作要点与独特的作用,需要咨询师认真领会与把握。在初诊接待阶段,针对来访者可能存在对咨询不了解、紧张、防御心理等现象,咨询师可以用几分钟,关切地了解来访者对心理咨询认识的情况,是否需要向其简单介绍心理咨询是怎么回事,帮助来访者初步放松,慢慢投入咨询当下。
在咨询过程中,咨询师可以运用倾听、通过目光关注来访者的言语动作、自身自然、真诚、关切的面部表情、专注投入的身体姿势表达热情,表达对来访者的接纳。来访者的具体情况与表现各有不同,咨询师要根据每一个当下的需要,围绕认真、耐心、不厌其烦地帮助求助者清晰地表达认识自我,适度的鼓励、及时肯定来访者、帮助来访者做梳理、指出谈话方向与范围、归纳问题的重点等,始终持有中立、不评判、不指责、不强加自己的价值观的态度。
咨询结束时,咨询师通过感谢来访者的信任、配合,肯定鼓励来访者认真投入的自我探索;做咨询小结,帮助来访者加强体会;布置作业、提醒注意事项,帮助来访者保持自我探索改变的延续。以来访者为中心,热情、真诚的关心帮助来访者解决问题。
通过老师们的指导讨论,我想,咨询师的热情,可以运用到生活中的内容有真诚温暖的关注、耐心的倾听、不指责、不评判、不强加自己的观点、认真的回应,做能做的,接纳目前做不到的,相信在生活中,有明确的方向,坚定的爱的信念,持之以恒的努力,我们会更加幸福的经营享受生活。
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