1

我跟高人认识还蛮有意思的，大概是十二年前吧，当时公司需要线上推广，招实习销售，于是高人应聘了，他当时还是在校大学生。

高人加入之后，带来了一批他的同学，其中，他和他的同学小N，给我的印象最深——不仅悟性高、鬼点子多，最可贵的是天天盯着我教他们技能，学习劲头特别足。

一来二去的就和他们有了较浓厚的师徒情，当时记得还给他们起了绰号：高人是「莫名自信」，小N是「莫名乐观」。

咦，为什么我当时用了「莫名」而没有用「盲目」呢？

就说这两位的表现吧，连人生经验都没有多少，更别说什么说销售技能，可居然：

高人整天牛哄哄的：“敏芊老师，我的团队不出一年肯定是你团队中做的最牛的，甚至都超过你”。

而小N呢，天天跟我说：“敏芊老师，别看我现在做不出啥业绩，我绝对能赚到钱，赚到大钱。”

就在此刻这一分钟，我都会认为他们是「盲目」的。

当初的我为什么用了「莫名」这种比较中性、有点肯定成分的词语？

而如今的我，脑海中却突然跳出「盲目」这个具有否定他人的词语呢？

你可能会奇怪，为什么纠结于这两个词？

而是我突然领悟到了一些东西，貌似找到了一些线索：

近年来我团队的成员，不是有点怕我，就是不喜欢我，但是碍于面子不会直接说。

似乎再也没有像高手和小N这么亲近和出色的徒弟了，并且我想起来了，高人最后走的时候也对我很有意见。

难道是我在一线的时间少了吗？这应该也只是一方面原因，但不是根本原因。

不对，之前还有一位——Hasen

比高人和小N都早的徒弟，前几天我们还通了电话，他帮我搞定了一个很棘手的事情，我想请他吃个饭，结果电话里他说了一番话，还让我激动了好一会。

他说：

“敏芊老师，这点事情，真的小意思，其实我内心一直很感激你的：

当年从国外回来跟着你做销售，真的一点信心都没有。出国十年的我，不但对中国人情世故有点晕，而且文化、语言逻辑都对不上。

但你一直把我带在身边，不断的鼓励我，认可我。还告诉我，要多看到别人的优点，要有发现美好的能力。

尽量去赞美你身边的人，对了，就你说的「一句话，可能让人笑，也可能让人跳，换做是自己，愿意听哪句」；

还有「要放大放大再放大别人的优点，缩小缩小再缩小别人的缺点」对我影响真的太大了，这十几年不管是在人际交往、亲密关系还是教育孩子，我都在践行这句话。

所以你不用感激我的，要说感激的是我......。”

这些励志的鸡汤话，居然是我说出来的吗？而且还影响了别人十几年？

电话撂下之后，让我激动好一会的是这些吗？

不对，当时的情绪应该不是激动，而是得意还有嘚瑟，我的潜台词是这样的：

看我多牛掰——徒弟对我这么好，这么帮忙；

看我多能耐——搞定事情都不用自己出手；

哇！好有成就感！

kao！！！

我难道不应该感动的是，由于自己之前的一些话，或者一些行为而让Hanse的生活变得更好。

对了在文章《遇强则怂4》里写的：在我人生低谷的时候，给了我一份工作的A先生，之所以来帮我，是不是也跟Hanse一样呢？

我把人间最美好的东西，却当成了我嘚瑟装逼的资本。

我是如何渐渐的活成了自己讨厌的样子。

再说了，难道当初的我给予他们的仅仅是那么几句话吗？

应该还有什么，要好好想想——这才是我真正的价值，而不是那些狗屁销售技能——

2

从Hasen的电话中，可以看出来之前的我还是一个不错的leader。

由着这条线往下想，的确，那时的我很少指责、批评小伙伴的，好像还跟同事专门讨论过这个问题：

他认为对属下应该严格要求，认为只有严厉、不断的指正、鞭策才能使人成长。

而我认为，对团队成员多鼓励、欣赏、认可就行，关键是要给他们hope——希望，而不是对他们有所expect——期待。

只要他们心中有希望，那些技能类的只要带过几次，基本都能搞定的。

想起来的这一瞬间，我脑袋突然嗡的一下：@#￥%&*......

对呀，我以前还一直拿一部电影《肖申克的救赎》，一部电视剧《士兵突击》作为培训教材呢——

这世上有一些地方不是用石头围起来的，在你内心深处，有一些东西是他们夺不走摸不到的，只属于你一个人——

那就是希望！

因为有了希望，从而所向披靡！

伴随着脑海中突然跳出的这句话，眼泪情不自禁的流下来了。

那些一起在战壕中打拼过的兄弟姐妹们涌现在我的眼前.......

让我冷静一下——思绪再度拉回来时，我想到了一个场景：

高人跟我干了一年半就离开了，离开的时候，还丢给我一句话：

“敏芊老师，我烦透了你的指责、批评，天天说我们这里做的不好，那里要不断的反思？不要找理由，要找解决问题的方法。

总是一堆道理，还老拿你做过销冠说事，期望我像你这样。说实话，我不想成为你这样......”。

我想这就是问题的症结了，我给了高人这批徒弟一个我之前很反感的东西——「期待」

那什么是期待呢？

如果你对别人有所期待的话，就会给别人带来压力，成为束缚他、限制他的东西。

对比高人和Hasen：

Hasen，感激的一堆话中也没有「希望」两个词，因为希望是可以通过我对他的鼓励、赞赏，认可，渐渐的从他的内心滋生出来的.

我这样做了，他也会对家人、对客户、对孩子都这样做，通过不断的传递，从而他能获得更多、更美好的东西。

事实也如此，我记得从Hanse的嘴里听到都是他如何夸他老婆能干，如何称赞他的儿子——

那天叙旧，还说他儿子已经成了上海一所211大学的学生会主席；

这里必须说明一下，他儿子在高二的时候，还被老师定性最多考个大专。

当时家长会，当着所有老师和学生家长的面，他振振有词的说：“即便所有人包括他自己都放弃了，我作为父亲也不会放弃的，我相信我的儿子......

而我们很多家长呢？

无论是人前人后，也不知道是谦虚还是真的不认可自己的孩子，总是说孩子没有这个能力，那门功课成绩不行......等等。

说白了，自己对孩子都不认可，还指望其他人吗？

再回头看高人呢？

我虽然天天balabala的说：我希望你这样那样，其实就是我期待你这样，更深层次的就是我要求你这样！

所以在高人的孩子教育系统里，有一节课专门是讲这个的，我记得他是这样说的：

要看到的是孩子的进步，然后给予不断的鼓励和认可。如果你认为孩子有做的不好的地方，也只能帮他分析问题，并再次给予鼓励，千万记住，不要表达你对他的期望——

（把高人的收费课程都透露了，呵呵）

都是我的徒弟，传递了两种不同的信念，造成了两种不同的结果：

Hasen的生活变得美好而有力量，并且传递了下去......

而高人不但离我而去，我还成了他的反面教材......

无语......

今天先反思到这吧，已经被自己惊到了。

明天继续。