菲利普.科特勒博士是营销中的教父，被誉为“现代营销学之父”，他的《营销管理》是营销界最著名最权威的著作。《营销管理》30年来不断迭代，目前已经更新15版，是全球三大畅销书之一、全球最佳的50本商业书籍之一，被誉为市场营销学的“圣经”。
从知识的源头去学营销，方能更好地理解营销、做好营销，本文以读书笔记的形式，对营销管理目录进行拆解学习。
《营销管理》第十五版，共八个篇章23章的内容，包括理解营销管理、获取营销洞见、与顾客建立联接、建立强势品牌、创造价值、传递价值、传播价值八个内容。为了更好地记忆和理解《营销管理》，我将8个篇章23章的内容，做成本书的架构图，能够更好地进行记忆和理解。
《营销管理》的核心是为顾客创造价值，全书从认知顾客价值，创造顾客价值、传播顾客价值、传递顾客价值四个部分。营销新现实下的营销管理及承担营销责任以实现长期成功的辅助说明。
在认知顾客价值的部分，主要是研究市场、研究消费者，讲解如何进行信息收集与需求预测、营销调研及开发市场。
在创造价值部分，主要设计营销战略、品牌定位、针对产品与定价的深入解读，涉及STP战略、战略品牌管理、4P理论 中的产品策略、定价策略。
在传播价值部分，从第七篇章提到第六篇章之前，主要是整合营销传播，也即是4P中的促销。
在传递价值部分，主要是4P中的渠道环节，如何将产品与服务交付给到顾客。
关键词：认知顾客价值，创造顾客价值、传播顾客价值、传递顾客价值
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