外出旅游的你,喜欢定什么样的酒店呢?
就客户体验感来说,当然是酒店能提供的服务,不管有偿收费还是免费的,越多越好。因为这样才显得很全面、周到。
其次,我觉得在以下几个方面酒店如果能够做到,一定会给客人留下很深的印象的,续住,推荐率也会高。
1 房间内有把长柄扎实的雨伞可以借用
2 塑料拖鞋、一次性拖鞋都有
3 亲子房间的话,最好提供孩子的浴袍和拖鞋,当然如果有儿童的洗漱用品那是最好的
4 除了正常的茶包之外,2瓶矿泉水免费,好像应该是酒店的标配吧?
5 欢迎水果
6 洗衣、烘干服务
7 酒店接送服务(到高铁站或者机场的)
8 代订优惠景点门票服务
9 提供当地旅游攻略手册
10 如果酒店太大的话,是否可以提供接驳车服务,或者说免费租自行车服务?!
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