一、关于汇报工作的5个误区:
给大家2分钟时间分享下自己曾经在汇报工作中犯过哪些错误?
1、汇报内容没有重点。
汇报需要有章法,成功的汇报工作开始应该是短时间表明汇报内容的重点内容,吸引boss的注意力。举个反例:如果2分钟左右,你还没有说到重点,老板还不知道你的问题在哪里?汇报就是失败的。
2、汇报不是单向的,而是双向的互动。
汇报不是单向的将自己准备的内容讲完,而不关心别人怎么看待这场汇报。如果已经意识到自己已经失去了老板的注意力,需要及时采取措施,不要硬着头皮说下去,这只会让汇报变的更加槽糕。
3、求赞赏和求抱抱型的汇报。
汇报工作不是展示自己的舞台,不要试图从汇报工作中求取认可,因为你的汇报只是老板们繁忙工作中的一小项而已。警惕在汇报工作中说别的团队不配合,或者说资源很匮乏这些没有价值的信息汇报,你的汇报只有一个目的,就是帮助高管们做决策,以及你能够为他们做什么,或者需要他们为你做什么。
4、非要按照自己的逻辑顺序汇报。
老板的思维是跳跃的,他们只想听自己关心的问题,所以需要跟着老板的节奏,回答老板关心的问题,而且还要保证思路清晰。
5、光说问题不提供解决方案。
如果只聚焦在问题不提供解决方案,对公司发展并没有任何实质性的价值,还会让老板觉你你是来抱怨或者拖后腿的。因为提问题是最容易的,解决问题才是最难的。一场汇报不是为了让你显得很聪明,而是为了能够给老板更多的想法和反馈,帮助他开展工作。
亲身案例:在工作中抱怨工作得不到支持,资源匮乏是大忌,我是做教育行业的,因为自己的工作需要销售人员和班主任的配合,所以在完不成工作目标时会有部分原因出自他们,当时向老板汇报工作推卸责任他们的不配合,老板连续问我好几下,还有问题吗?如何解决呢?当时我有点闷。
总结:跟老板或者直接上司汇报工作时:一定要抓住重点,“发现问题、提出问题、解决问题”,重点是提出解决方案,这是老板经常倡导的公司文化。汇报是双向互动工作,注意不要自说自话,要顺着老板的思路来走,汇报的目的是协助老板工作,而不是展示自己的才能。
美人静拍摄二、职场做事原则:
1、职场中一定要抓住结果导向做事原则。
不论是列方案、做汇报或者列工作计划等工作事件时一定要把握住这三个核心要素,才能高效完成工作目标。核心要素有:目标结果、具体措施、截止时间。
只做事情不考虑想要达成的效果目标往往不能高效的工作,也不会收获满意的结果,耗费的时间都是没有任何意义的,所以在职场中做事情前需要想清楚完成这一件工作需要的这三个核心要素是什么。
具体修炼方法:可以先制定目标,然后由目标出发反推想要达成的具体结果,列出具体的实现措施和每一步截止完成时间。
注意:在完成自己设定的工作计划时,对于影响自己完成当下工作的注意力的外界内容尽量避免(很快完成或者记下来稍后完成),不要花费时间在跟自己的核心利益无关的事情上。
亲身案例:每天忙忙碌碌,给老板的感觉你很用功努力工作,但是一个月的业绩平平,其实自己大部分的时间都是在做无用功。
2、区分三类事件,合理分配时间。
每天要完成的事情从大的角度可以划分为三类:必须完成事情、紧急突发事情、非必须完成事情。每日重点工作应该是做完必须做的事情和处理可能的突发事件,最后再做非必须事件。
警惕:实际工作环境中除了自己列出的工作计划,每天可能会遇到很多的杂事或者其他工作内容,部分人可能一头扎进繁忙的工作中无法自拔,看似忙忙碌碌,最后一天结束连最重要的应该首先完成的工作都没有完成,如果不反思总结,可能会陷入恶性循环,整个一天的工作效率会很低,人也会很累。
解决措施:养成每日列出工作计划内容和截止完成时间;沉着应对其他可能突发事件,分清楚当天工作内容中的各三类事件,有序先后完成;做完工作后重新反思调整工作时间。
案例:老板交代的任务一定是最重要的,需要问清楚完成时间,最好第一时间完成老板交代的任务,自己因为没有问清楚老板交代任务什么时候交,所以推迟没有做,就被老板当着全公司的面责备过,火辣辣的教训。
3、写方案是为了让我们把注意力放在如何更好的完成目标上。
我们制定工作计划是引导我们快速高效的完成工作目标,让我们少出点差错,但是计划本身只是手段,你所有的注意力不是应该放在计划内容上,而是聚焦在如何更好的完成目标上,如果有更好的方法和路径可以完成目标,果断放弃之前的计划方案。
警惕:死定着方案办事,不随机应变,要快速调整,选择更好的完成目标路径。
美人静拍摄三、跟老板或者直接上司相处法则:
1、老板交代的任务一定要问清楚具体任务,要完成的目标标准以及完成的截止时间,避免“自己以为”这样的误区。如果这些没有弄清楚,你就去执行,就会出现你完成的结果跟老板想要的区别太大,如果事情比较紧急,你没有在时间期限内完成,都会惹恼老板,给老板留下你工作能力不行的印象。
如果是朋友同事要你帮忙解决的事情,你同样也要问清楚,你要具体做什么事情?才能帮到他,切忌没有问清楚缘由就立刻去做,做到一半发现事情做不下去又反过头问对方,影响工作效率。
2、跟老板或者直接上司沟通方案和工作,要抓住重点,汇报目标结果,可以提出问题,也要提出可行性的解决方案。还是那句老话,老板请你来是解决问题的,不是让你提问题的。
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