今年实体零售行业普遍反映生意难做，钱难收，销售下滑，部分客户出现亏损，经营不下去。有老板问，生意跑到哪里去了？
从我观察到的信息来看，主要受以下因素影响：
一、消费减少
经济大环境不好，人们赚钱更难了。在一个家庭中，正常情况下，供房养车，抚养小孩，是最大的开支，而且成本不断上升，再加上健康方面的支出，扣完这些开支，可支配的钱真的不多了，如果收入下降生活变得更紧张，只能节省消费。也就是说购买力下降了，消费减少了。
二、消费转移
真实的情况是，很大一部分消费转移到电商网络平台了。而且趋势越演越烈。
对消费者来说，已经习惯去淘宝，天猫，京东，苏宁易购，唯品会等这些知名电商购物。这两年还跳出了一个拼多多，交易量也是惊人。全国范围来看，电商平台数不胜数。这得抢占多少份额？
对于经销商来说，阿里巴巴零售通，京东掌柜宝，供货给商家的平台，直接绕过了很多经销商。也有一部分经销商主动寻求和这些平台的合作，供货给这些平台，或者平台接单他们帮送货。
对于实体门店来说，客流下降，大家都越来越忙，越来越懒，没有时间去商场购物，选择网上购买。聪明的商家，选择拥抱网络平台。和微信小程序，京东到家这样的平台合作，消费者网上下单，快递送货。网上购物也可以比价，享受各种优惠。
所以说，零售已经发生了巨大的，实质性的新变化。如果你还指望顾客上门购买，那么你已经十分落伍了。顾客购买渠道太多了。包括卖海鲜，好多小区都有微信购买群，卖家直接送货到家，海鲜市场都不用去了。
在这种背景下，厂家，经销商，实体店，如果不根据趋势作出调整，意味着没有未来。过去那种在门店砸钱，人海战术，买陈列的玩法，效果越来越差，费比越来越高，难以持续。
拥抱变化，想想如何玩转新零售吧。
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