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电商新媒体涨粉技能!连公众号菜单栏都不放过!

电商新媒体涨粉技能!连公众号菜单栏都不放过!

作者: 青云说 | 来源:发表于2018-09-07 10:11 被阅读0次

订阅号列表改版后,电商新媒体大咖们都坐不住了,因为菜单栏的重要性被削弱到可以直接忽略的地步。当然,现在是进入所谓信息流的第一版,未来是否会再次改动谁都不知道。

菜单栏是微信公众号的核心功能之一,据电商新媒体大咖们的观察,商业化越强的公众号,菜单栏的启用率越高,功能作用越大。

那么问题来了:

1、菜单栏对于公众号有多重要?

2、菜单栏可以有哪些功能作用?

3、头部大号菜单栏是如何设计的?


菜单栏对于公众号的重要性

电商新媒体大咖们认为,菜单栏赋予公众号的是延伸功能。

●菜单栏能弥补“公众号推送文章”的不足

●菜单栏能丰富公众号的功能

●当公众号无法满足/解决粉丝部分需求时,菜单栏可以解决

比如通过公众号做电商卖货业务,当商品通过公众号售卖出去后,买家(粉丝)需要联系客服、售后咨询、查询订单、申请退款时。

做电商新媒体的运营者可以通过菜单栏设置相关入口,帮买家解决这些需求。如果不在菜单栏设置相关入口,买家难道通过文章去提出这些需求吗?或者通过文章找到相关入口?显然不合理。

菜单栏有哪些功能?

在系统的功能上,可以设置图文信息、文字信息、图片信息、语音信息、视频信息,相当于低配版的推送功能。和推送功能的区别在于,不能主动推送给用户,但可以随时更改内容。

据电商新媒体大咖的观察,使用频率最多的是,跳转外部网址、跳转文章、发送文字消息、发送图片等。

●跳转外部网址,可以引流

●跳转文章,可以展示全面的信息

●比如发送文字消息,展示效果直接

●发送图片,展示出的内容丰富却又简洁

如果站在商业运作的角度看,可以总结出一个共同点,这几种场景的转化率非常高。

 转化是菜单栏最根本的作用,围绕转化,菜单栏在日常运营设置时,主要有三种功能:

功能型

通过第三方工具、平台等方式在菜单栏中植入功能/工具,解决粉丝需求

增长型

通过第三方工具、平台等方式在菜单栏中植入功能/工具,转化更多粉丝(涨粉)

促活型

通过第三方工具、平台、内容等方式才菜单栏中植入功能/工具/内容,促进粉丝活跃度

电商新媒体大咖统计了某榜单中文摘、职场、情感领域中排名前十的大号,总共30个大号,发现它们的菜单栏都符合以上三种功能。

在统计分析时,电商新媒体的大咖们将这三种功能又细分成电商卖货、知识付费、爆文促活、历史文章、商务合作、功能促活和功能引流等七种功能,也就是菜单栏在日常运营设置中,主要提供这七种功能。

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