具有魅力的人往往更受欢迎,这种魅力是可以培养出来的。本书会告诉你如何通过训练,学习利用当今世界最具影响的人所采取的交际方法和技巧,成为一个更具魅力的人。
这本书的作者是博恩•崔西,他是世界激励大师、世界500强企业推崇的绩效思想家、个人职业发展最成功的演说家之一。他为全球60多个国家,5500万人群做过培训。比尔•盖茨、杰克•韦尔奇、巴菲特等世界级商业领袖都曾经接受他的领导者管理思想培训。时至今日,他的研究成果和思想仍被1000多家全球跨国公司运用。
一、魅力的秘密非常简单:让他人感受到自我价值
1.对于如何提升他人的自我价值,使你成为一个富有魅力的人,作者为我们总结了五种关键行为。
第一种关键行为是接受,这里的接受,指的是你对别人的发言既不批评也不挑刺儿。第二种关键行为是欣赏,具体做法就是对于他人为你所做之事,不论大小,不论轻重,都要表示赞赏,最好的办法就是把“谢谢”挂在嘴边。第三种关键行为是认可,很简单,就是你对他人的所作所为表示认可,而认可最好的表现形式是赞扬。这也是我们要说的第四种关键行为——赞扬。第五种关键行为是关注,也是这五种关键行为中最重要的一项。
2.要让对方感觉到我们的专注,必须在谈话中利用行为举止传递出一些积极信号。作者对此给出了四种典型的积极信号。
这些积极信号包括目视对方、点头、发出声音和回应、身体语言。目视对方要求必须双眼直视对方,不能眼神游离,左顾右盼,注意眼神要不断的来回扫动,但不要过于频繁。点头,点头不仅能强烈地表明你倾听的专注程度,可以使用不同的点头频率,向对方传达出你的想法和态度。发出声音和回应,这些回应并不一定表示支持,但是,它们都给了对方一个信号,那就是你在不仅仅在专注的倾听,而且还在认真思考他所讲的内容。身体语言。一个人的体态和坐姿,会表明他对对方以及对方所说内容感兴趣的程度。你要保持身体略微前倾,张开双臂。
二、富有魅力的人通常都善于倾听
1.有效的倾听包含四个要素。
包括专注地听、主动提问、回应前要稍稍停顿和用自己的话再说一遍。
2.倾听的三大技巧 。
包括保持微笑、多赞扬他人和避免给出指导性的建议。
保持微笑。微笑可以拉近你们的距离,并且会让对方认为你很乐于和他交谈。当然,是否要微笑还要根据你们的谈话内容来决定,还要避免笑得太过夸张。
多赞扬他人。因为几乎每个人都愿意听别人说好话,那些善于赞扬别人的人,往往也更受欢迎。为了使你的赞扬取得最佳效果,你可以遵循如下两个原则:赞扬他人要具体,不论成就大小,都要立即做出表扬。
避免给出指导性的建议。因为很多时候,对方需要的并不是你的建议,他们只是需要你的倾听和陪伴,因此不要贸然给出回应。
三、掌握说话的技巧,在交谈中彰显魅力
1.掌控说话节奏。
根除话把。适当放缓你的语速,在说完一个要点后,停顿3-5秒。
2主动驾驭谈话的方向。
提出“5W”型疑问句,5W是指谁、什么、为什么、什么时候、怎么样。提出了这种问题,你就掌握了交谈的话语权。
3提前做好功课。
不论是在社交场合还是在职场,如果你要想给他人留下特别的印象,就需要提前做好功课。见面之前,你需要对对方的业余爱好、教育背景、从事业务和社会活动等有个基本的了解。有了这些信息,在交谈时,你就能从容地与对方讨论他感兴趣的话题,这是让他人认为你富有魅力的最好方法。
4避免冲突。
首先,你必须清楚自己的交谈目的,那就是彰显魅力,而不是说服对方。 其次,可能你并不同意对方的观点,但记住千万不要据理力争。最后,当对方向你提出很多问题时,你可以自然地接过话题,但同时要注意分寸,不要大谈特谈,因为说的太多可能会令对方厌烦。
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