2018/10/26
顾问小学堂日志 19
PM-Claire
又到了周五做回顾会议的时刻了,每到周五,很期待看到大家总结这周的成果,因为己经投入很多时间在大家的过程中了,所以也就更期待这周灌溉的养份,能够成长多少。
今天又产生了一个新方法,在回顾会议结束后,请每个人写一张纸条送给团队中这周帮助过你的人,或对团队贡献最多的人,亲手拿给他并说声谢谢。

这个想法来自于,当听了二周团队的回顾会议中,都有人提供觉得团队还不够凝聚,这是一个项目团队很经常出现的现象,对于这个团队成员能够有这么高的敏感度去感知团队状态,我觉得是很棒的!表示大家是很在意这个团队的,只是不知道它怎么了?并且想让它变好!
在这么难得可贵的机会下,我想我们可以做点什么
一样「透明的力量,是奇迹的方向」
相关连结:透明的力量,奇蹟的方向
大家会对团队没有信心,那是因为没有看见自己这周对团队的努力,是不是有人感受到了!会有不正面的想法,也是因为还不知道参与在这个团队中,自己拥有了什么?
人对于不透明的事,确实都是充满着不安和忐忑的,所以我发给了每个人一张画了爱心的纸条,请大家花二分钟写出本周最想感谢的,或是帮助过自己或团队的成员,想对他说的话。
写完后,拿给他并跟他说谢谢~其实在这个部份还是感受到大家非常的羞涩,因为我们不习惯去表达对别人的感谢,但却又很需要别人的感谢来化做自己的动力,希望透过这样的练习,大家能够更看见自己所拥有的,并去感谢别人所为自己做的事,成为一个具有正能量的团队。

Team1-顾问Leo
提醒成員注意周計劃/OKR/Time study進度的更新, 也協助 TIPs 發表的初版review, 成員要花點功夫才行

又到了周五, 回顧會議的時間也是慶祝豐收的日子, 針對1.本周做了什麼 2.本周學到或獲得什麼3.下周做什麼及對team 有什麼建議 ? 回饋當事人一些建議 :
1.在部門開課前, 可在team內先分享, 可增加熟練度及校正台風
2.按例實操需填在周計劃及OKR化為具體行動落實下去
3.成員也分享對需要養成的五個習慣看法, 讓大家借鏡參考; 當然也收到多人對戰情室的5S表達強烈的關注.
下午在PMO會議上也收到一些回饋, 含周報做法及新周計劃的實施和現況的問題點等需著手實施改善;
後來又參與了 3A異常的討論, 個人覺的除了換工單換線是問題之外, 應該還有管理面需要深入分析

Team2-顾问Chris
1, 与leader 老蔡进行one on one,了解需求,目前面临的困难以及下周小组工作的方向规划
2, 参加了Claire为T2主导的回顾会议,流程:
>.本周学习到什么?
>.对团队有什么建议?
>.对自己有什么建议?
>.下周计划是什么?
>.每个人用一分钟时间快速回顾,快速总结写在纸条上。
>.每人用2分钟分享
>.活动:
每人用1分钟写出要感谢的人以及要感谢的话,双手送给他,并大声说谢谢,在remember me的纯音乐渲染下,有丝丝的感动与感触,用感恩的心❤面对每位member,我们就会变成坚不可摧的团队,改善路上,肩并肩前行,加油!

Team3-顾问Flier
今天Andy解析3A00 18个岗位人力分布,然后现场稽核Call Off人员工作,发现有一半工作可以通过报表优化作业进行改善,我们将此立案进行改善。
另外观察发现作业频率与实际不符,需要重点确认



Andy回顾本周SME面试到不足的地方需要重点学习,Work Loading需要重点确认频率。
鑫鑫回顾本周需要走线方法,需要像今天一样,提前做好计划,同时下周重点学习QA岗位。
小俊回顾SME面试准备不足,需要加强重点学习面试知识和技巧。
娇娇回顾学习基本知识点和走线基本功,还有Tips需要到现场进行深入了解

PM有話說。。。
在此,也想感謝自己可以加入一個這麼棒的團隊,花了兩個月的努力,確切的培養各團隊的顧問,「說給他聽」「做給他看」「讓他做做看」
也謝謝三位顧問的響應,每天一起做回顧,每週五顧問回顧會議,一起分享也提出問題,大家一起獻技,其實每天寫出來的,只是工作中的一小部分,但因為寫出來我們也才知道,原來我們已經做了這麼多!
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