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用好这个方法 店铺流量翻一倍

用好这个方法 店铺流量翻一倍

作者: 及时雨谈实体 | 来源:发表于2019-07-18 17:35 被阅读0次

异业社群联盟的概念提出来已经很久了,做的人很多,但真正做好的却没有几个。很多老板都觉得没有意义,也有很多还在观望。今天我们来讲一讲异业社群联盟到底应该怎么做呢?

社群联盟,简单来说就是圈子营销。以某个有共同需求的群体为目标,设计出他们感兴趣的话题和内容,吸引他们进来。然后设计出符合这个群体利益兴趣的商业模式,实现变现,创造价值。比如小米的米粉社群、罗振宇的罗辑思维社群、吴晓波的财经社群等等。

比如你是一家母婴店的老板,你用育儿知识吸引宝妈进群,在群里和他们互动,由原来不熟悉到熟悉,再推出线下活动或者促销活动,让这些进群的宝妈产生行动。

在社群建立后,群主不断的分享了专业知识,给群员发红包,互动,有奖问答,激发了群员的参与感。在时间的潜移默化中,获得了一部分群员的认可和资源,成为朋友和客户,这个就是流量的变现。

我们举个例子,我曾经有个学员是做地板的,因为是低频行业,复购率非常低,生意疲软。经过我们的指导后,又重新焕发了活力。

1、建立顾客社群

首先,这位学员把对自己服务比较满意的顾客邀请进入微信群,进行抽奖和互动娱乐,平时分享居家生活常识话题。因为这位学员唱歌很好听,平时经常在群里与顾客互动,气氛活跃,群员之间彼此成为朋友,还组织了几场聚会。

时间久了他与顾客之间建立了比较强的关系,身边有需要就会转介绍。但是这个周期会比较长,因此除了顾客社群,这位学员还建立了商家社群。

2、建立商家社群

因为这位学员是地板生意,客户肯定有别的装修需求,因此这位学员与几个关系好的不同品类建材商组织了一次聚会,比如做瓷砖、洁具、涂料、灯具、家具等商家,提出社群联盟概念,指导他们建顾客群,成立本地优质建材商联盟,相互导流和抱团推广。每家100顾客,10家就1000。1000 人肯定需要不同的建材,集体做活动大家都受益。

经过社群运营,很多商家的营业额都得到了提升。这位学员正在筹备着建立更多的社群,跳出地板建材这类家居领域,与餐馆、健身房等更多行业合作,扩大营销范围。

对于家居装修这种低频行业来说,顾客难以复购。做异业社群联盟可以激发顾客好感的和信任度,提高顾客转介绍频率或者购买其他有需求的产品,对于提升店铺营业额有着莫大的帮助。

最后一点,要做好社群联盟,一定要放大自己的格局,不要想着占别人便宜,而是站在帮助别人才能成就自己的角度上。

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