情商高,就是牛逼,连说话做事都让人喜欢,不信,看看下面几个方面,你就知道自己是否是个高情商的人:
一、人际方面:
1、面对别人问候不要说:还行。
换成:托你的福,最近还不错。
2、被夸奖不要说:哪里哪里。
换成:你呀比我还厉害,连说话都让人喜欢。
3、迟到了不要说:对不起,我迟到了。 换成说:谢谢你们的等候。(职场开会更适合)
4、熟人间不要说:你脑子好笨。
换成:你很有想法。
5、同事间不要说:你不行。
换成:你是很有潜力的人。
6、赚钱再苦也不要说:烦死了。
而是换成:没什么大不了的。
7、别人鼓动的时候不要说:对不起,我总是让你失望。
要改成:谢谢你一直对我抱有希望。
二、销售
当客户说你卖东西太贵了,你要怎么回答?
1,好东西自然贵,以您的身份,我给您便宜的,估计你也看不上。
2,好贵好贵,就是因为好,所以他才会对您来说,能让您喜欢,又能提高您的气质和魅力。多贵都不算贵。
3,不要看贵,要看对不对。适合您的贵也不贵,不适合您的,再便宜也是贵。
4,不要在乎贵不贵,而要看它好不好。好东西除了贵,什么都好不好的东西,除了便宜,其他的都是毛病。
5,这款产品很多客户都说过,但最终还是选择了这一款给自己投资才是最智慧的选择。
三、见人说人话
沟通中,对方想要什么,你就及时的给什么。
经常炫耀的人想要赞美,你就多吹捧多恭维,
优柔寡断的人想要勇气,你就多肯定多鼓励,
逻辑不清的人想要条理,你就多归纳总结,给他方向,性子急的人想要效率,你就简洁明了,直入主题,节省他时间。
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