作为一个老师，情商体现在三个方面，师生之间、家校之间、同事之间。今天看到一个故事可谓是高情商的典范，和我校的情况一样是一个寄宿制学校。中午需要在校就餐。那天孩子们打开饭盒，顿时就炸锅了，孩子们都嚷嚷着自己的饭被别人偷吃了，因为没有菜。那天巧偶遇片区电路检修，停了一会电。于是，食堂做了扬州炒饭，将蔬菜和肉切碎了放饭里炒了一下，又给每个饭盒里配了一个撒尿牛丸，这就使得饭盒显得空空荡荡的，有的孩子就以为自己的饭是被人吃过了的。这时候，老师打开了自己的饭盒。放在投影下面，风趣的说：“今天食堂停电，我们的午餐只能简单一些了。但是你们看，我的丸子它多开心！”同学们立即安静了下来，心想这丸子有什么可开心的呢？“因为啊，现在房价贵着呢，而我的丸子都能住得上三室一厅啦！”同学们哈哈大笑，看着自己的丸子也住上了三室一厅，心满意足地吃饭了。如果没有这么机智的反应，而是和孩子们一起抱怨饭菜太少，学生们回家再和父母一描述，那学校的声誉可是会大受影响！这么幽默地化解了学校的一场公关危机，真可谓是“高情商”班主任！
而在同事和家长相处过程中，所谓的高情商就体现在会说话上。首先要认识他人的情绪和行为。从表情、语调、肢体语言等方面进行观察。并且通过倾听产生共情能力。就是学会换位思考。昨天下班在回去的路上电台上播放着一个节目，三个女人在讨论：你作业写完了吗？这句话不同的语音语调产生了不同的效果。比如语调上扬，意思是你的作业是否完成了？而语调下沉，意思则是你的作业写完了吗，你就开始看电视了！严厉批评的意味。在感叹我国语言博大精深的同时，不得不说一个会说话的人人缘都不会差。
记得上半年我有一个租客，是一个小女孩，她那段时间腿受伤了没去上班在家休息。而我需要卖房子，就劳烦她帮我接待那些看房子的人。刚开始她欣然答应了，后来看的人太多她不乐意了，于是打算搬走。我们就在微信里聊相关的事宜。气氛一开始很好，后来直接谈崩了。我很诧异，明明我是为她好，她为什么生气了？于是，我点开我自己发的语音，我一下子就发现问题了，因为我在步行的原因，有点气喘，发出来的声音很大很凶，她就以为是我命令她。于是，我赶紧打过去电话向她解释了一番，才打消了这个误会。看来，说话、会说话这是一个艺术活。
做一个高情商的老师
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