其实与线上的活动运营相比,线下活动运营比较注重对于现场执行力和把控力度,说句题外话,线下活动运营比较考验人的体力,我曾今凌晨5点还在商场里面拧螺丝,布置活动场地。
线下活动运营和线上活动运营一样,都有 前、中、后三个时期,只是每个时期的侧重点不同,线下活动运营的活动中期比较侧重于现场的活动执行。
活动前期
很多时候线下的活动运营都是是属于乙方公司,在写活动策划方案时,要提前和甲方公司进行沟通,只有明确他们的需求,才可以根据甲方的需求,来撰写活动方案。在撰写活动方案之前,需要提前收集资料,绝大部分甲方公司会在沟通时提供相应的活动物料。如果没有提供我们可以在网上找相应的图片来进行填充。
线下活动活动文案的形式大多数以,PPT的形式进行呈现,这样做为了方便在给甲方公司做讲解时,让对方可以直观感受到此次活动所带来的效果。
在PPT讲解时,我们需要根据活动所需要的物料给出相应的成本预算,并且在PPT讲解结束后以纸质版的方式呈现给甲方公司的对接负责人(电子版也需要发送一份到对方手机上,不要问为啥,你发了会感谢我的)
不管任何活动,都避免不了活动文案的修改,在和甲方公司开完讲解会后,整理好修改点,然后尽快修改甲方提出的内容,完成之后,第一时间反馈给甲方。
内部排期:这里的内部排期,和线上不同,这里是指人员的分配,因为一个人身上可能承担着好几个正在进行的项目,所以需要在和甲方公司确定合作之后,公司内部或者部门内部进行相应的分工,排一下轻重缓急,这样可以保证项目的顺利落地。
活动中期
这个阶段更多的是活动执行,也是线下活动运营人员最重要的阶段,因为一旦出现一点纰漏,都将会影响整场活动的一个效果。
活动场地的确认
一般线下活动都是会选择在人群较为集中的商场,或者自己的店铺来进行。这些地方白天的人流量比价大,并且为了防止事故的发生,一般商场都是会要求活动举办方晚上12点之后人流量少的时候来布置场地,这就是我开头说的,我凌晨5点还在商场拧螺丝的原因。
活动物料制作
线下活动需要根据活动的主题制作相应的物料,比如(易拉宝,宣传海报展示小摆件,伴手礼物)等一些东西,有些甲方公司会自己提供,但是绝大部分都是由乙方公司来提供相应的物料。这些东西在活动开始之前都要准备好,作为活动运营我们需要在开始之前查看清楚相应的东西。
活动人员的确定
线下活动一般不会持续太长时间,但是我们还是需要提前确定好相关的出席人员,甲方公司的领导,现场嘉宾(主持人,节目表演者,摄影录像人员)。活动运营在要及时跟进这些人情况,避免出现找不人惨况。
复盘
线下活动结束后会产生大量的物料,作为活动运营人员,我们需要在活动结束之后对物料的及时回收,以方便下次利用。
复盘会议,我一直秉持着一个观点,不管做任何活动运营都要及时对,活动进行复盘,线下活动的复盘我个人认为,需要和部门参与的同事一起坐下来聊一下活动中遇到的问题,避免下次再次出现。
最后以上这些内容就是我对于线下活动的一些体会,其实就向我说的,不管你是做线上活动运营或者线下活动运营,都离不开以下几点,文案,沟通,复盘。所以各位运营人员好好修炼自己的这些技能,可以加速你成长。
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