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学会说话,让人与人之间的沟通更加顺畅

学会说话,让人与人之间的沟通更加顺畅

作者: 宁馨儿彭 | 来源:发表于2018-02-27 09:13 被阅读0次
    学会说话,让人与人之间的沟通更加顺畅

    01

    胥江祖庙位于广东省佛山市三水区芦苞镇(别称武当庙、武当行宫和芦苞祖庙等),是一座儒、释、道三教合一的庙宇。我们距离祖庙不过几十公里路程,每年有时间都会到庙里上香,求上一卦,祈求新的一年里,家宅平安、家人身体健康、事事顺意!

    学会说话,让人与人之间的沟通更加顺畅

    02

    今年年初二,我们一家驱车来到祖庙进香。因为我身怀六甲,当地的风俗:孕妇不能求神拜佛。我只好在庙外等家人。

    一下车,看到祖庙前停车场旁的空地上,搭起了几排卖香火和各类小吃的摊档。我因为内急,想找洗手间,问了工作人员,被告知,除了庙内,附近没有公共洗手间,只有村民家里有。

    祖庙前有两个固定香火店,一家是新开的,一家是老店,老店挤满了来进香的香客,另一家,显得特别冷清。

    我和家人来到冷清的香火店前,问看店的阿姨借洗手间。阿姨说:“我们的店是年前租来的,里面没有通水,不方便用洗手间。如果你帮衬我们的生意,我带你到我家里去,我家就在前面。”我欣然同意了,阿姨带着我去借用了她家的洗手间,先生和婆婆、女儿留下来向阿姨的家人购买了香烛、纸币等。

    从阿姨家出来,先生他们已经买好了需要的香烛等物,准备进庙了。留下我一人,在附近溜达。

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    03

    那天阳光灿烂!我被火红色的冰糖葫芦吸引了。一位50岁上下的大叔,站在一辆摩托车旁边,摩托车后架上安装着一个专门插冰糖葫芦的圆形的插架,插架上插满了冰糖葫芦,还有几杯包装好的爆米花及几个棉花糖。

    大叔的摩托车前座上还安装着一个制作棉花糖的圆筒机器,机器旁边放着四个铁罐,里面装着白色、红色、蓝色、紫色四种颜色的砂糖。

    红艳艳的冰糖葫芦煞是好看,看得我口水直流,可惜因为妊娠糖尿病,不能吃。

    因为喜欢冰糖葫芦,便和卖糖葫芦的大叔聊了起来。

    闲聊中,得知大叔是从东北而来,是个手艺人,除了能见到的冰糖葫芦、爆米花、棉花糖之外,还会做煎饼果子、地瓜煎饼等各种小吃。

    靠着四处卖这些小吃,供出了两个大学生,孩子们现在都在家乡当老师。他和老伴没有经济的压力,但是已经习惯了四处东奔西走的日子,在家乡闲不下来,每年都会来到广东,继续自己的小生意。

    这时,有位大姐领着孩子走过来,要买棉花糖,大叔说:“原本卖10元一个的,给你们5元一个。”并应孩子的要求,做了一朵有四层颜色的花。

    花瓣栩栩如生,看得我直称赞大叔的好手艺,看做棉花糖地看得多了,这么精湛的技艺还真的少见。

    大叔一半自豪一半惋惜地说,像他这样的手艺人,再过多10几20年,都没有了。现在没有年轻人没有人愿意学这样的手艺了,四处奔走的日子太苦了。

    这时,来了一家六口:爷爷奶奶、爸爸妈妈还有两个孩子。爸爸对大叔说,要一个棉花糖,问大叔多少钱。大叔看到两个孩子说:“原本卖10元一个,你两个孩子,我做两个,收你10元。”这位爸爸很爽快地扫了大叔的微信二维码,付了钱。

    这次大叔做的棉花糖简单且小,这两个棉花糖加起来还不如刚刚做给大姐孩子的一朵花所用的时间长,用的材料也少。

    等这一家子离开了大叔的摊位,走远了。我问大叔,为什么同样的东西,给出的价格不同?

    大叔说:“做生意和做人一样,看人说话。开车来的,随便你说多少,眼睛都不眨就给了。走路来的,你说多了,人家转头就走。”

    随后,又来了几波买冰糖葫芦、棉花糖的客人。我在旁边观察,大叔的开出的价格各不相同,唯一相同的是,几乎没有人空手从他摊档前走开。

    和大叔聊了好久,大叔真是健谈,走南闯北的经验非常丰富,让我感触颇多。断断续续谈了大约一个多小时,大叔家的七大姑八大姨都出来了。最后,先生、婆婆和孩子进完香,在大叔的摊档前找到我,我向大叔买了两串冰糖葫芦,离开了。

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    04

    回家的路上,和婆婆、先生聊起了怀孕后所做的胎梦,婆婆和我在我怀孕后都做了胎梦,唯独先生没有。我问先生:“奶奶都做了胎梦,为什么你是爸爸,你反而没有做胎梦?”先生还没有来得及回答,婆婆说:“我是奶奶,我做了胎梦就行了,他是爸爸,关他什么事?”

    我还就较劲了,我回答她:“你是奶奶,你都做胎梦了,他是爸爸还没有做。他是爸爸怎么不管他的事了,反而关你这个奶奶的事?我才奇怪了,关你这个奶奶什么事?你又不姓董(先生的姓)。”

    先生听了呵呵几声,没有插话,我和婆婆也因为话不投机而停止了交谈,我抱着孩子在车上睡着了。

    晚上睡觉的时候,先生说:“我问你一个问题啊,如果再过三十年,你的媳妇像你今天这样问你:‘你做什么胎梦,你又不姓董,关你什么事?’你会怎么办?你会不会把她赶出家门?还有,你和你媳妇把你儿子夹在中间,做这样无畏的争论,你要你儿子怎么回应你?”

    先生的话,让我想了很多。在生活中,不经大脑说出来的话,确实是一吐为快,但是却忽略了接收者的感受。就像初二这一天,我遇到的人和听到的话,给我的感受是不同的。

    卖香火的阿姨,说的话让我觉得舒服,并且解决了我的实际问题,所以,我们很爽快地买了她家的商品。

    手艺人大叔,因为会看人会说话,深谙说话的技巧,所以生意成交率非常高。

    婆婆和我因为没有站在对方的立场说话,说出来的话让对方都不舒服,所以,草草结束了原本充满趣味性的话题,变得无话可说。

    05

    怎样才能学会说话,让人与人之间的沟通更加顺畅呢?这是一个长盛不衰的话题。

    首先,要学会站在对方的立场考虑所说的话,如果接收者是你,你听到这样的话会有怎样的反应。

    其次,说话之前经过大脑,不要脱口而出,先组织好语言,正确的表达想法。

    再次,说话注意对方的身份,如果对方是长辈,语言中要多忍让;如果对方是晚辈,也不能倚老卖老。

    以上是三点参考,相信通过大家的集思广益,对掌握说话这门艺术,会有更多、更好的方法,让我们的生活在积极的沟通中变得轻松和有趣。

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