周末的上午,小朋友在我工作室跟手机app下棋,“落棋无悔”,走每一步都要经过深思熟虑,这是我对下棋对深刻的认知,当然,他还没这个概念。
是不是每件事情都没有后悔药?那也并不是,用三句话不离保险的本事,我们今天来说说保险里可以后悔的隐藏功能——犹豫期。
犹豫期,顾名思义就是可以在客户在买了保险以后,再三考虑考虑,纠结纠结的一段时间。用百度百科的词条来解释,完整的释义如下:
“犹豫期是指投保人在收到保险合同,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤销。在此期间,保险人同意投保人的申请,撤销合同并退还已收的全部保费。该期间就被称为保险的犹豫期。”
犹豫期的时间通常是10天,也有的产品是15天或者20天,具体要看条款中在犹豫期这一栏中的约定。
那么犹豫期的起始时间怎么判断?我们说犹豫期开始的时间从客户签收保单的那一天开始算起。一般,我们买保险,都会有保险合同,保险公司会让客户签一份保险合同的回执用作你已经收到合同的凭证。保单回执由投保人签字签署,保险公司留档。从签署的那一天开始,犹豫期也开始计算了。比如说,我是11月17日签署了合同回执,17日-26日就是我的保险合同犹豫期(以10天犹豫期为例),在这个期间内,如果我想退保,那么之前所交的所有保费在扣除一定的保单成本费(一般10元)后,会悉数返还给我,这个在保全中我们称为“犹豫期退保”。如果在过了犹豫期后我不想再购买这份保险,就需要退保。退保的损失非常大,因为退保能返还给客户的只有保单的现金价值,现金价值根据保险产品而各异,但第一年肯定是最少的。我举个例子,5000的20年交重疾险,过了犹豫期后退保,大概只能拿到千把元甚至更少。

讲到这里,大概有客户要跳起来了,“什么?保险公司的钱那么好赚?我就差了两三天,你就赚了我好几千块”,别嚷嚷,这是合理且合法的,客户所交的保费有很多项的列支,客户第一年所交的保费在扣除保险公司正常运营的各种费用后,其实所剩无几。
所以,敲个小黑板,如果你没有做好决定就购买保险,那么犹豫期的时间一定要控制好,不要出现产品并不满意,想退保却过了犹豫期,最后仅仅是因为不想有损失而勉强买了这款产品的尴尬。
总结一下,对于犹豫期你需要关注以下几点:
1)收到保单后先确认下条款中的犹豫期天数,以避免发生不必要的损失
2)保单回执要签字签收,不要嫌麻烦而代签,为今后埋下风险的隐患
3)如果要退保,及时联系代理人或保险公司做犹豫期退保的操作
所以,买保险还是挺人性化的,对于客户来说,虽然保险很复杂,但是自己买的东西也要过一眼条款,为自己负责。最后祝愿每个人都能买到适合自己的产品。
预告下,下周我们来聊一下保单贷款功能。年底了,开门红大战拉开,大额保险的pk如火如荼,但是对于大额保单来说,保单贷款是一项非常重要的功能,能贷多少,怎么贷怎么还,你是否了解呢?
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