一直以来，我们习惯于自上而下的产品开发模式，自上而下的说教用户，自上而下的品牌打造和品牌营销方式。
一直以来，我们总希望通过市场调查去了解用户，通过创意去激发粉丝和用户的需求，通过创意去打动粉丝和用户。 但是，移动互联网时代的粉丝和用户不再是个体，而是一个个通过兴趣连接的社群和部落。在这个时刻互联、随地互动的世界里，只有渗透到线上和线下的社群中，才能对粉丝和用户产生影响力。
如果你能够汇聚你的消费群体（包括你的外部粉丝、用户社群和内部员工社群）自下而上地合作，你就会拥有其他传统品牌无法拥有的强大影响力。
和传统商业模式不同，粉丝经济的价值转化方式是先有粉丝和用户再有产品，先导入社群文化再形成产品销售。这种产品预售的模式称之为是C2B。
C2B是移动互联网时代新的商业模式，先有粉丝和用户需求。 比如，黄培峰老板的“老班章”茶叶，黄老板是0769本地社群一个VIP会员。他所有新品都来源于社群成员的需求。由于它是依据社群成员的需求研发产品的，所以产品长期保持了供不应求的状态，绝不过度生产，也不给代理商压货，每年的老树茶饼都是根据会员的需求来定制的。整个2018年才定制销售1500饼。
如果把社群当作渠道直接销货，采用三级或N级分销形式，那么和过去的金字塔式渠道销售没什么区别？而通过社群文化推广带来的客户具有真正的黏性，同时，对用户社交群体、社交关系的使用保证在合理范围内。
京东商城、淘宝网等购物平台是开放式的，销售靠流量。而微信是闭环，零售源于直接的社交关系，其实做微商的根本是经营社群。
在社群里卖产品，卖的是产品，更是信任。销售源于社交关系，任何过于功利的做法都背离了社群的社交属性。
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