德鲁克：自我管理，开启成功之门的钥匙（1）｜欧赛斯思想基石系列

德鲁克：自我管理，开启成功之门的钥匙（1）｜欧赛斯思想基石系列

大家好，今天给大家来分享的是欧赛斯思想基石系列：“德鲁克与个人管理”。

德鲁克不止是个人管理大师，不止是企业（营利性组织）管理大师；更是非营利性组织管理大师；更是社会管理大师！

不止管理大师更是“社会 生态学家”

在德鲁克不平凡的一生中，共有39本书出版发行，包括15本管理书籍、2本小说、1本关于日本艺术的书，其余21本全部是关于社会、社区和政体的。由此，我们不得不承认德鲁克自己的说法，他是公认的管理大师，但首先是一名优秀的“社会生态学家”。正因为德鲁克的管理学始于社会生态分析，这犹如医生看病之前先给病人把脉，所以，他提出的管理观点和建议才能够切中要害，而不至于随着时间的流逝迅速过时。

每一个策划人都应该成为有责任、有灵魂的“社会生态学家”。

作为一个策划人，我认为最主要的有两个方面，第一我们要成为一个有责任的，而且有灵魂的社会生态学家。更重要的是站在整个社会的发展的角度，如何去提出自己的价值主张，如何去帮助企业能够更好的发展。

彼得·德鲁克：自我管理，开启成功之门的钥匙

对一个优秀的人来说，最重要的莫过于成功的自我管理。对一个卓越的人来说，他不仅能够管理好自己，而且能够影响他人的自我塑造。彼得·德鲁克就是这样一个卓越者。从他高效的自我管理实践中，我们可以找到成功的钥匙。

第一把钥匙：认清自我自我管理

在所有的管理过程当中，我们可以看到个人管理，其实是所有管理的基础，所以说这也是我今天为什么来去讲“个人管理”的原因，自我管理才是开启成功之门的一个钥匙。

下面，我们分几个部分，来讲解德鲁克的思想。

一、德鲁克生平

1.德鲁克与家庭

德鲁克出生于一个非常好的家庭环境，他的父亲阿道夫是一个非常著名的经济学家，他的父亲有一个非常著名的学生，是大家比较熟悉的叫熊彼特。我们后面也会说到，德鲁克从小的学识，还有家庭给他带来的思考、教育，其实对他后来的整个成长是非常关键的。

2.德鲁克与一战

第二个想跟大家分享的是关于一战带给德鲁克的影响，对于欧洲人来说，一战对每个人的印象都是非常深刻的。对于德鲁克来说，除了要去思考的一个问题，为什么社会滑向了集权？怎样避免这样的状况？如何去避免文化的毁灭，这种思考其实是伴随着德鲁克一生的，他把整个研究，从个人管理、社会组织管理，再到整个大社会生态系统的管理，那么最根本的是在于，他要用自己的学识，自己的眼界去拯救社会，使整个社会进入一种有序的发展过程当中去，从而避免整个战争带来毁灭性的影响。这也就是为什么我要提出说，我们要成为一个有责任、有灵魂的策划人。

3、德鲁克在伦敦（1929年）

我们可以看到德鲁克在1929年经济大危机的时候，他的工作其实是在伦敦做投行，这个时候他就有一个非常长时间的思考，就是说我到底是要赚钱呢？还是坚持自己的理想？在经济危机大萧条的时候，他得到一个非常重要的人生经验，就是说在经济危机的时候，你所有赚的钱其实都是没有用的，一文不值的。只有自己去解决社会的问题，才是最具有意义的。

4.从博士论文到《经济人的终结》（1931-1938）

在1931-1932年的时候，德鲁克去做了财经记者，对整个社会有一个非常好的报道。另外他考取了国际法和政治理论的博士学位。在这之后，他有一个非常好深入思考的一本书，是1938年的《经济人的终结》。在这本书里面，他在想整个集权的统治是怎样去结束的。《经济人的终结》就是说为了去经济而活着的这样的人，那么取而代之的是整个社会人一定要去要超越单纯的经济，那么整个社会，最终一定会出现独裁的终结，这是他对于整个人生思考的第一个总结。

5、初到美国（1937）

1937年移民美国 ， 他看到一个新的社会现象 ， 发现美国 出现了很多大的企业 。这些企业提供就业机会 ， 吸引很 多人从乡村社区跑到城市，进入工厂这样一个新的社区 。而就在这些企业中 ，每一个进入企业的人 ，都可能自由发 挥自己的能力，承担责任。那么，是什么决定一个企业有 没有成效，能不能给人这种自由和责任呢？答案就是管理！于是德鲁克开始研究管理了。那个时候，管理还谈不上有 什么学问地位 ，也没有成为一门学科，一个学者跑到企业 研究管理是被认为不务正业，而且是自毁前程的。德鲁克的 导师替他惋惜说，你这么一个有才华的人，怎么去研究这 些摆不到台面的东西呢？你在经济学、政治学已经崭露头 角，可以很有前途。但是，德鲁克去研究、建立管理学的出发点，不是为了个人的成就，而是为了解决带来痛苦的社会问题。

德鲁克工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》、《工业人的未来》1940 ~ 1941年 

工业社会三部曲之一：《工业人的未来》

1.洞察：在工业社会和国家中正在形成一种全新的前所未有的权力中心 - - 公司 。 

2.核心观点 。 

2 . 1理解工业社会的本质 ， 理解工业社会的内在结构和 运行机理 ，理解工业社会的基本单元 — — 企业及其管理 的全貌 。

2 . 2社会正常运行的基本条件：每个人有明确的社会地位，拥有正当的社会权力，按照整体目标发挥 社会功能 。

2 . 3工业社会运行的基本条件 ：把企业当做一个社区， 并赋予其社会地位、社会权力和社会功能。

工业社会三部曲之二：《公司的概念》（1943 ~1944年 ）

1、洞察：在工业社会里，每一个公司都是一个自治的权力中心，这样社会就成为一个“组织的社会” 。

2、核心观点

基于对通用汽车公司的调研，《公司的概念》首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的，它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。从三方面对企业进行社会和政治分析：将公司作为独立的主体分析其运行，分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺，分析公司目标和社会功能的关系，公司生存与成功发展必须：持续产生有才能的领导，具有满足长期利益的基本政策，在实施各项政策时，具备不受人为因素影响的客观判断标准。

3、持续深度思考

德鲁克说：每一个新组织与先前的权力中心都不尽相同，它是建立在知识基础上的，作为社会和经济的结果，它将很快演变成为知识社会和知识经济。完成《公司的概念》之后，在接下来的50年里，我所写 的书基本是在社区、社会和政体以及管理这些话题之间转换。

工业社会三部曲之三：《新社会》（The  New Society）-1950 

1、洞察：一个新的工业社会诞生。

2、核心观点《新社会》 是一部预言式的作品，它是对当 时正在兴起的工业社会的一个全面、独特、深刻的剖析，最 为重要的是，它不仅给出问题，还给出答案的关键要点。涉 及的主题主要有：社会新权力组织 - - 工业企业以及工业 社会秩序问题（如经济冲突、管理、工厂社区、工会等问 题）

6.德鲁克与熊彼特

德鲁克和熊彼特，他俩其实是一个亦师亦友的关系。在1950年，德鲁克的父亲带着德鲁克和非常年长的熊彼特进行了人生当中的会面。德鲁克的父亲就问熊彼特说，你认为你现在希望人家怎样去评价你，然后他说，我希望人们能够记住我，这样随着年龄的增长，我不光能够变得更加成熟，也能够随着时间的改变而改变。再一个就是说人活着一定要有一件事情能够被别人所铭记。德鲁克在这个过程当中，他学到了怎么样能够通过自己的管理，通过自己的学识去改变别人，改变整个生活。所以在1950的时候，德鲁克已经对他整个后半生的生活怎么去安排，相对来说是已经比较清楚了。

7.德鲁克与韦尔奇

韦尔奇在出任基金总裁的时候，和德鲁克有过这么一个会话。韦尔奇当时问德鲁克应该如何去做管理，德鲁克就告诉他说，如果有一天，你进入一个业务领域，你又得不到什么一个好的回报，你怎么办？你投入这些资源，怎么能够重新回来呢？韦尔奇说一定要去聚焦，能够在一个行业当中做到第一第二，如果在行业中不能够做到第一、第二的话，就应该舍弃它，然后把所有的精力放在能够擅长的领域当中去，其实这个也是德鲁克自己本人对自己的一个反思，那么他区别于其他的一些学者，就是在于他一生当中也不是聚焦，在教书、发表文章，给社会提出自己新的见解，再这样一个领域当中，能够做到始终如一，数一数二。所以后来我们听到有这么一个说法“思如德鲁克，而行如韦尔奇”。 

8、德鲁克与邵明路

第8个我们要看到的是德鲁克的和邵明路的关系，邵明路当时想在中国开创管理学院，但是他找了好多人想要合作，都没能如愿。德鲁克说，中国的企业其实是需要管理的，中国也需要有人去解决中小企业当中大量的管理问题，他说以学者之心，能够帮助到邵明路，在中国把管理学推广起来。

德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道：〃管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的，他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是中国的最大的机遇。"

二、德鲁克思想全览

我们把德鲁克的思想和历程，总结到一张图上。

德鲁克思想原点

思想原点：德鲁克的思想源点源于一战的反思，由于战争过程当中，造成了社会的动荡和动乱，那么如何去解决社会的管理问题？如何去解决人类的发展问题？这实际上是他一生当中一直去追寻的命题。他一生当中所有的视野和学术的焦点，主要在3个方面。

德鲁克思考范畴

思考范畴：第一：个人如何去做管理，作为知识者如何去创造价值，第二：就是作为组织如何进行管理，这个里面其实分为两部分，一部分是作为一个盈利性的组织，如何经营去做管理，还有一块是属于非盈利性的组织。那么比如说一些社区社团，那么如何去做好管理？第三：整个社会组织如何在连续的变革中不断地去找到一个新的平衡。

德鲁克实现使命的方式：教书+写作+咨询。德鲁克在写作和咨询中实现了他的使命。德鲁克是这样定义他70余年的工作，“写作是我的职业，咨询是我的实验室。”德鲁克为世界许多政府机构、企业和非营利机构提供咨询和帮助。

德鲁克关键五问

德鲁克五问：德鲁克在整个企业的管理过程当中，有经典五问，我觉得是大家要去注意的地方。

我们的事业是什么？

↓ 

谁是我们的客户？

↓ 

客户需要什么？

↓ 

我们要追求什么样的结果？

↓ 

我们的计划是什么？

这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。

管理的本质

管理的本质：在于要去激发人的善意和本能，他注重实践、成果和高效，也是受到熊彼特的影响，熊彼特说过，我一生当中虽然写了很多书，但是这和实际的管理其实意义并不是非常的大。其实德鲁克与之相反，在他的书当中，他的特色是简洁、明快，清晰、有力直接点出问题了，如何去实践？这是德鲁克所有书籍中非常重要的特点。

管理的方法

管理的方法：如何把复杂的问题能够去简单化，能够对问题直接提出一个新的见解。

德鲁克一生当中，我认为比较重要的，特别是作为策划来说，他一生当中就做了三件事情：教书、写作和咨询。

所以我认为作为一个咨询人来说，我们一定要对我们人生当中能够做出哪些贡献，怎么样更好的服务于我们的客户、服务社会，我想德鲁克他的所作所为，其实给了我们一个很好的榜样和借鉴。

本期欧赛斯思想基石系列-德鲁克与个人管理的内容就讲到3这里，下期我们继续跟大家分享德鲁克的思想，欢迎持续关注欧赛斯·挚识会《超级品牌课堂》。我们下期再见。