重新认识领导力
书名:《可复制的领导力》
字数:503
经过10天的精读,在此梳理一下知识框架。领导力的本质是做同一件事,让自己和他人的“痛苦值”。这个痛苦值是衡量领导力水平的标准。每个人都可能有三种角色,领导者、管理者、执行者,每个角色有各自的定位,领导者重在营造氛围,管理者要避免事必躬亲,执行者重在给出结果。
核心驱动力分为“怕”和“尊敬和信任”,前者是管理,后者是领导。“怕”是一种硬权力的实施,“尊敬和信任”是一种员工与领导关系原则。建立这种员工关系需要用到沟通视窗工具,也就是乔哈里窗。通过自我揭示扩大公开象限,以恳求反馈激发潜能象限。
领导力的提升模型,通过游戏的方式改变领导力,共同目标、及时反馈、制定明确的规则、自愿参与这四个步骤递进。
提升领导力的技术从两个方面展开,倾听和反馈,倾听不要重在听的过程而要重在结果,是否听明白。倾听时要控制情绪,保持专注,多提开放式问题,少提封闭问题。反馈包含正向和负面反馈,负面反馈的重要工具是BIC,关注行为,谈影响,说后果。关注事实,而非观点,然后谈短期影响,最后指出长期影响和员工挂钩。
通过短暂领导力的学习,还不足以做出较大改变,但是认识是深刻的,领导力是可以标准化的,努力从基础工作做起,运用一个个工具打磨实践。
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