因为做企业顾问的习惯,经常会学习研究一些消费行为和商品特性。在我们身边的商品,按所有权和使用权的特性,主要分为三种:
第一种类型的商品是所有权与使用权并重,能保值增值类产品。比如房产,黄金,珠宝等。用户在购买这类产品时更多是侧重“所有权”,只要所有权能保值增值,这样的购买行为就会不断的大量持续发生,用户追求的是“安全感”。
第二种类型商品是所有权和使用权不可分离,主要是快消品为主。产品侧重“新奇特”,用户购买是追求的是“爽”感。
第三种类型产品是所有权和使用权可分离,几乎所有的电子产品和家用电器都是属于这类产品。用户只需要使用权,几乎不需要所有权,但却在为所有权买单。这个时代的共享经济主要是在这个区域里寻找机会。
这类产品的趋势是前端硬件利润越来越薄(硬件补贴),依赖后端的服务和耗材盈利。几乎所有的科技产品,汽车和家用电器都属于这个类型。
用户对这类产品只要稳定的使用权,用户侧重的是长期使用的体验。
互联网电视就是这类产品的代表。未来高端的家用净水机也将会去往这个方向。
了解商品的特性分类,既可以帮助我们创业时做选择,也可以帮助我们更加理性的消费。
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