有效沟通的原则
1. 促发的条件是让对方成长或者自己成长的情况下
2. 沟通内容由目的决定
3. 沟通方式 用对方熟悉的概念
4. 沟通的验证 用PDCA 去验证
5. 沟通的时间 直到达成共识
这个原则很重要,其实就是我们的思维方式,你不断地坚守了原则就是了不断的重复和应用里面的思维方式。
既然这个原则这么重要,有些事情决定不能做?遇到困难或者疑问,不沟通 这是绝对不能做
有些事情必要要做,不得不做的?沟通以后的事情必须要做,否则就要在沟通中提出
遇到的最大的阻力是什么?我是如何克服的?沟通时说“不” 是我遇到最大的阻力
克服这个阻力我是如何克服的? 提出如果要我做到,我需要,,,或我可能会影响到什么,要有告知义务。
这个原则就哪些好处?有效沟通就是为对方负责,调整双方预期,提供工作效率
坚持这个原则,吃了哪些亏?被别人说服,被别人洗脑
得了哪些便宜?做事有章法,思路会清晰
总体上 利远大于弊
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