几个坏习惯
1．这事不是我负责的
不要怕担责任，有事情来找你，也许是你的好机会。
没人负责的时候，是最好的机会。
你负责，你承担，你就得到机会。
2. 我试过了，但是无能为力
不要说，无能为力。
永远记住：你是在一个部门，你有团队伙伴，你有上司。
当遇到棘手的问题的时候，最好的方式是寻求组织的帮助。
3．等我处理完了，我再跟你说
不要撸起袖子就干，凡事有个规划
在职场中接到活就卷起袖子干的人，永远不知道没有期望的等待是什么滋味。
特别是对方的紧急要求，尝试告诉他，我准备做了，大概什么步骤，可能要多久，如果时间长，我多久更新一下进度。
为什么不阶段性地保持汇报呢？礼多人不怪，沟通也是，勤快一点告知对方进度，出现延期及时告知说明原因。
延期这类事情，在最开始的时候说，你会得到客户的谅解；在最后期限说，你会得到客户的怒火！
4. 不会写邮件
（1）邮件不是聊天工具！邮件不是聊天工具！邮件不是聊天工具！
试试用邮件和其他部门的同事争执吧，来回地写！然后抄送给你的领导和对方的领导，让大家知道你们是怎么用嘴巴做事情的。
（2）邮件是用来做“确定”步骤的
开会讨论之后，用邮件来确认；电话沟通的事项，用邮件做成备忘录，避免遗漏；用邮件来通知对方一些事情。
除此之外，有问题、有争执，发邮件是最低效率的沟通方式。
电话、面聊反而能更方便地解决问题。
（3）邮件要有结论，而且是第一句话
不要在邮件里面长篇大论，也不要毫无重点地写一堆。写好标题，在邮件中表达清晰的观点。
用粗体字、背景色、段落区分来表达
5.分辨不出重要紧急的事情
四个象限
紧急不重要
紧急重要
不紧急不重要
不紧急重要
6．发起会议不发邮件邀请
所以你应当选择不开这样的会议：
·没有提前发出会议邀请。
·只有开始时间，没有截止时间。
·会议没有议程。
·会议没有结论。
7．会议结束不写总结
如果一次会议你参加完了，没有任何结论，你的时间就被浪费了。
就像你参加一场培训、分享，你连个笔记都没有，效果是一样的。
不管你在会议中是什么角色，如果你参加了，意味着你与这次讨论有关系。
我们面对面沟通的时候，常用的一种确认语句是：“你说的意思是不是这个……”
开完会之后，你也要确认一下你是不是完全理解了本次会议要传达的信息，所以写出会议结论，发给另一方确认，是保证大家开会的想法都不失真的好办法。
网友评论