修身是一辈子的事情，越早开始越好，但什么时候开始都来得及。对照曾公的日记和猫叔的经验分享，我知道自己的问题出在哪里，找到问题，想办法解决问题，我相信自己一定可以改变，成为更好的自己，下面说说我的问题。
一、我没有野心
之前我做的每一份工作，都没有什么野心，只顾埋头工作，配合领导做好自己的本职工作，不越位，更没想过超过领导，做他的领导。因此我也是领导安全的下属，他们都特别放心我做他们的下属，听话负责。
现在我做小儿推拿两年，在我自己的圈子里可以说是较厉害的，但我自己觉得自己一般，和朋友开了工作室，主要做转介绍客户，没有做过宣传。担心遇到解决不了的问题。更不敢称自己是小儿推拿行家，好听是谦虚，不好听是胆小，没有野心。
其实这样对我自己，对客户都不利。如果我有足够的野心，我肯定敢宣传自己，大量招揽客户，只要有客户来，就可以体验儿推，有效果就长期调理，起码他们体验过儿推，对我也是好事，我可以经手更多的案例，积累我的工作经验。
我定了下周去西安学习，跟师姐们讨经营经验，回来和合作伙伴一起商讨下一步的经营活动方案，增加客流量，我一定要做我圈子里的小儿推拿专家，终身专注做好小儿推拿。
二、我比较懒惰
从5月开始我每日晨起送完儿子上学，都会快走2000步，除了2天下雨没有锻炼，其他都做到了。本以为自己是个自律地人，写晨记也能坚持做到，没想到我早上做其他事情，就会耽误，等到第二天想补的时候，大脑一片空白，根本想不起前一天发生的事情，对于反思不是好事。
多亏我心态好，有一颗平常心，能接受自己的懈怠和惰性，没有太放在心上。为了避免这样的情况发生，我把写晨记列为每日重要完成事项里，重点完成。
一方面为了克服惰性，一方面也是修身的必要工作。因为晨记会让我反省前一天所言所行，哪里好，哪里不好，如何做可以更好？能发现事发时自己的错误和不当之处，给自己以后提个醒。
这种反省的方式特别适合我，所以必须坚持做下去。
三、我缺乏对人性的认识
人心是容易恐惧的。
其实我自己也是恐惧的，却忘记了他人和我一样。在和新客户沟通时，就忘记了这点，使得客户不敢带孩子来体验推拿。以后我会跟客户说推拿的细节，并告诉他们可以免费体验一次，有效果就继续来，没有效果就不来。
人心容易嫉妒。
我不嫉妒别人，所以也没有想过别人会嫉妒我，实际上我也没有东西被他人嫉妒。可是他人还是会羡慕我的两个孩子很听话，儿子学习挺好的， 女儿很懂事，很会说话，惹人心疼，画画很好看（没有学过画画）。
因为别人羡慕我这些，因此我很少晒这些，以后我会多在朋友圈晒客户，晒调理效果，晒客户的评价。
人心容易缺乏成就感。
之前我只觉得大家都特别牛，为什么还觉得生活没意义呢，以为是太贪而不知足。现在知道了是缺乏成就感，既然在生活中缺少成就感，那么我就想办法激起对方的成就感，使得客户感知到自己的成就感，从而提高幸福感。
人心易喜新厌旧。
我没有这个特点，就没有想到他人有这点。如何满足客户这个特点呢，就要在服务上下功夫，可以开发新项目，也可以多做活动，增加新鲜感。
人都以自我为中心。
这点我知道，但我很难做到满足他人所有要求，成人之美容易，成人之难难。所以我很少拍客户马屁，助养对方的无理要求，因此我很少关注客户的特点，不会刻意讨好对方。我能做的是真正利他，他需要什么，我满足他。
比如我的一个客户，先生在上海工作，周末才能回家，她自己是一名小学老师，带班主任，工作繁忙，工作日没法带孩子来调理。就要老人带孩子来，有时候他们会坐公交来，需要步行十分钟，我就会主动去公交站台接他们，结束后会送他们去公交站台。
这是我能做的，以后我会多注重这个人性特点，了解对方想要什么，我能不能给他，能给的我一定会给，毕竟利他才能利己。
以上三点是我这个模块的学习反思总结，有不当、不足、错误地地方，烦请老铁批评指正，我虚心接受，因为我渴望改变，成为更好地自己。
网友评论