1好:拜访客户
今次拜访一个客户,此客户跟进有几个月时间了,一直没有见过面,只是在电话里进行沟通。客户反馈说,近期有新项目上线,新项目与我们的业务粘度更大,与公司的思路还能有效的匹配起来,是很好的深入合作的机会。再加上客户在他的区域有一定的渠道资源,也可以进行深入的合作。
及时的安排时间拜访客户,到达客户处,由于之前的沟通很顺利,见面以后也没有生疏感,直接进入沟通的主题,很快达成了初步的合作意向。客户也明确了几款产品,接下来就是基于本地口味,对产品进行调整,最终达成合作。
在具体的沟通中,建议客户做一个时间进度表,按照时间进度推进项目进展,将项目真正的落地。客户比较认可,第一时间联系具体对接人,将项目筹备起来,接下来就是一步步的推进项目进展。
作为销售,做客户而不是做单子,如果是做单子思维,这个客户早就没有机会了,有可能已经不联系了。正因为是做客户的思维,始终与客户保持联系,了解客户的需求,跟进客户需求,满足客户需求。
2好:做客户
今次与客户对于新项目进行了深入的沟通,客户拓展了餐饮渠道,作为餐饮核心原料——调料,有很大的空间,这方面我们刚好是我们的核心,是客户的非核心,双方有很好的匹配。再加上公司的策略是,在各地建立合作点,有效的服务当地的市场,双方有很好的合作基础。
按照这个思路与客户沟通,客户也非常认可,在这方面很快达成了一致。对于合作,我们也进行了拓展,在其他方面也可以合作。比如:我们可以以经销商的身份寻找各个厂家的好产品,经过本地化之后,在当地进行销售。也可以以他们的名义共同开发市场,将他们作为厂家在当地的销售中心,充分的利用起客户的资源,一起服务好市场。
每个客户都有自己的特点,对于销售来说,做好对客户的判断,哪些客户是做项目的,哪些客户是做客户的,这有很大的区别。对于职业的销售来说,要把做项目的客户转化为做客户的客户。也要基于行业和公司特点,定义出什么是客户,什么是项目,有效的为客户服务。
3好:好书经常读
今次旅途时间比较长,带了一本林老师的《创能量—用创业的心态做职业经理人》。再次看这本书,对书里的内容理解更深一层,也能跟自己做的事情结合起来。今天重点看了第四章:知识—职业经理人的套路。
从企业远景、使命、价值观到沟通平台,每一个小节的内容都有深刻的体验。每一个章节的内容,都能联想到自己目前做的事情,完全能够套进来,哪些做到了;哪些还没有做到;哪些连想都没想到;哪些是目前的资源和能力做不了的,要暂时放一放。有了这样的梳理,接下来的工作更有节奏性。
按照老师分享的内容,对于我们来说,目前最紧急的事情是持续的画商业模型,用商业模型指导团队工作,让每个人看到在团队中的位置,以及承担的责任和创造的价值。再将商业模型数字化,就能看出我们在哪些方面需要做调整,哪些方面的能力需要加强,哪些行为需要筛减,聚焦核心行为,核心价值。
好书要经常读,读完去实践,实践后再来看,这样反复的实践反馈,不断的自我提升。
1改:合理安排时间,做到该做的事。
今天已完成,明天继续坚持。
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