今天又是繁忙中度过。明天记得做核酸。
到店咨询的都是客户,一定要多维护。明天下午制定一个老客户回访计划。很重要!
需要足够重视这个回款问题了,已经马上到年底了,每天都要有进展。就算工地没有,我们自己也要有对应的计划提前做。
今天值得反思的就是这个客户要回扣的问题。
要不要给,要给多少?
确定长期合作关系的方式肯定是互利共赢,我觉得看客户,有些客户不喜欢这种操作,他会直接拒绝,有些却会变本加厉的有,这种就要限制一下。
当然这种方式肯定不提倡,随着采购的年轻化,这种方式也在变少,我觉得更良性的发展方式还是薄利多销,同时在比较冷门甚至是专利技术和产品上来拉利润。这就得发展对商业的嗅觉,以后这种新的建材品展会一定是要参加,还有就是发展到一定阶段,要有自己的技术壁垒。
现在做我们这种生意最大的问题就是价格战,因为大家都是卖别人的产品,没有定价权,纯粹靠关系和销售能力去拉客。弄得好点的就拓宽业务范围,我觉得这也不是长久计。
我认为技术壁垒不一定就非得是什么自己做个产品出来,或者我给你包工还能包料,后者和建筑公司差不多,前者和厂家差不多。我觉得做大还可以是服务。比如我们这个行业里面的纸媒,把上游信息提供给下游,帮上游宣传了就能挣钱,这是纯挣啊,除开人工,印刷费真的不值得一提。
所以比如说我做个信息平台,更高效的帮大家找到对应产品的供应商,那就很了不起。
或者我能够快速报价,但这两点就都会打破我们这个行业相对的信息不透明,一个行业太透明了我觉得就会像现在的日化行业一样,大洗牌大换血。
可是这件事总会有人去做的,万一别人做了,死的肯定首先就是我们这些实体,何况今年很多实体都不好过。
所以要破局肯定要有牺牲和流血,只不过看自己做流血而亡的还是流了血但成了英雄的。
但踩着别人过河肯定巨难受,所以有没有两全的法子,还得想一想,尽管这更难。
话题扯远了,那就不扯回来了,最后提一点。我这两天觉得面对困难解决问题真的要有穷举法的心态,在所有方式都尝试过了再放弃 ,比觉得有难度直接放弃的好。
加油!自己!
加油!雅萌!
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