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8.3 高球策略:如何提一个让人拒绝不了的要求?

8.3 高球策略:如何提一个让人拒绝不了的要求?

作者: 刘东利2020 | 来源:发表于2021-03-24 08:30 被阅读0次

    首先:

    所有都是比较

    - 什么叫做有钱?就是比你老婆,最好的闺蜜的老公,赚得多

    案例1:为什么有这么多种牙膏?

    因为:

    所以,销售就是销售差异

    对比中常用策略1:

    案例2:我的手表丢了 —— 人生的开悟时刻

    - 直接说的话,肯定被骂一顿

    - 我弟弟的手表也丢了,怎么讲:先哭,也不说话。。。说不利落。。。最终说出手表丢了

    - 我全程看傻了 —— 哭的时候,肯定妈妈想到了很多更可怕的事情

    - 所以,我弟弟无意中抛了高球 —— 妈妈最后肯定松了一口气

    案例3:当老师的诀窍

    - 所有对学生的要求,都是坏消息

    案例4:贝尔电讯的短信

    - 不是涨价10块的谣言,只是1元 —— 问题是谁知道这个谣言哪里来的

    对比中的常用策略2:高球策略的进阶版

    案例5:志愿者的诉求

    - 前者直接问,肯定是拒绝:83%;但是如果加上后者作为第一个问题,同意的比例大幅提高:50%同意

    - 但是:后续会来吗?而且会不会是一锤子买卖?

    案例6:同样的实验方法,验证真实的出席情况怎样?

    案例7:同样的实验思路,后续再愿意捐献血液的比例怎样?还是更高

    所以,背后的驱动力是:

    - 拒绝之后,似乎就有了自己争取来的感觉(参与感?),所以就有了更多的满意度,与责任感

    案例8:比如,销售,除了要对方买产品,还可以要求什么?

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