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读《好好说话2》笔记3–“想让对方答应你,就先让他拒绝你”读书笔

读《好好说话2》笔记3–“想让对方答应你,就先让他拒绝你”读书笔

作者: e95cbc67a2cb | 来源:发表于2018-09-22 17:18 被阅读29次

    【精华内容】在日常生活中,这种“提要求让对方先拒绝一次”的策略,比较实用。以借钱为例,如果直接开口“让对方借你5000元”,对方会有难度,可能拒绝你,但拒绝你后,你再提出“借500元”,对方如果再要拒绝,心理就要承受较大的心理压力了,这样,你的目的基本就可以达到了。

        【个人感悟】这种方法也可以用于职场沟通,尤其是平级沟通中。在部门沟通交流中,比如生产部门有项工作需要维修部门尽快解决,生产部门的期望期限是7天,但此时维修部门工作非常多,忙得不可开交,怎么办?

        这时候,与维修部门沟通时,先提出:“某个设备的管路存在泄露现象,存在安全隐患,需要3天内维修结束,请维修部门抓紧解决。”这时维修部门会以工作多为理由进行推托,然后再提出“7天内必须解决,不能再推迟了,否则会影响到安全生产!”这种情况,维修部门基本就同意解决了!

        因此,这是一种比较实用的沟通方法,大家不妨可以试试!

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