#每日三件事，第1799天#
大多数夫妇都很清楚，对伴侣来说一大笔情感存款是什么样的。但有些时候，他们也会把一笔取款误认为是存款。遇到这种情况时，伴侣双方应该说些什么？有时候，你只需要说：“请告诉我，亲爱的，你更想要什么？然后我也会告诉你，我更想要什么。”这需要时间和聆听，真正的聆听。
存款和取款分别是什么
存款能建立并修复信任，取款则有损信任。请参考以下例子：
存款和取款
这是《高效能沟通的七个习惯》中的一个片段。说的是情侣之间想要建立信任关系，必须要在“情感账户”不断存款，并遵循存5次取1次的规则。而且要分清楚什么样的行为是存款，什么样的行为是取款。
很多人会误以为自己是在存款，其实是在取款。怎么区分存款和取款呢？
存款就是以仁慈和善的方式做事说话，信守承诺、坦诚、宽恕、严格遵循价值观、忠于不在场的人；取款则是尖酸刻薄，违背诺言、心胸狭窄、说一套做一套、背后说对方坏话等等。
亲密关系之间建立信任，就是要不断的存款。
凡是需要建立信任关系，都应该在对方的“情感账户”不断存款。从来没有什么关系不需要存款，只管取款。
取款的事情，一般都是埋怨、撒谎以及尖酸刻薄的指责。
“你就不能立马把碗洗了吗？”
“你在家一整天都不知道打扫一下卫生吗？”
“你怎么能这样呢？”
看到了吗？都是以“你”开始的表达。这些都是典型的取款行为。换个以“我”开始的表达，就算是不存款，至少也不会是取款行为。
“我希望你马上就能把碗洗掉。”
“我多想一回来就能看到一个干净整洁的家。”
“我不知道你这样做是出于什么原因？”
是不是氛围一下子就变得不一样了呢？
建立信任，就是把“你”的表达方式换成“我”的表达方式。
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