人类伤害模型

作者: 帆且留住 | 来源:发表于2021-08-22 22:52 被阅读0次

我这人现在出去吃饭,看到那种对客人标准热情的老板,会有点心理阴影。

我声明,这纯粹是我自己的问题。

“标准”是指我感受不到一个人本身的善意,只是职业要求的笑容,客气、刻板、有距离感。

心理阴影,来源我多年以前去当时公司楼下吃晚饭的一次经历。

我记得那家店主要卖的是“烂豌豆箜饭”,在南岸四小区。吃饭之前,老板热情地端上一碗酸菜汤,招呼我们的流程也很熟练。

接下来我和同事就听到这位老板开始对一位服务员嬢嬢破口大骂。

起因可能是嬢嬢端着菜去对面马路送餐,没找到客人又端回来了。老板在骂,骂得很难听,祖宗八代都问候到了。嬢嬢看上去至少有60多岁,很颓丧,可能平时也没少被骂,就杵在门口端着菜等他骂完,然后又转出去继续送餐了。

其实,生活的捶打罢了。我为什么会格外有感?

因为我从那位嬢嬢眼神中看到,她并没有接受这些,没有习惯这些,她根本不习惯丢掉自己的自尊。

人呐,丢掉自尊,一切都好办。但自尊,哪能说不要就不要?

老板转脸对我们立马收起了凶恶的眼神,给我们讲这位嬢嬢在他这里工作多么恼火。抱怨了半天,又转过身去骂那位嬢嬢,言语更加污秽,大意是她是垃圾,多么没用,而且连她20多岁的儿子也是个废物。

按照店老板的逻辑,因为她是个废物,所以她的儿子也是个废物。因为她的儿子是个废物,反过来更加证明她是废物。何况她的儿子才20多岁,已经被人盖棺定论为废物,所以废上加废。

我很少见到当着陌生人的面骂另一个人的,这种错愕和惊讶给我造成了极大的震动。尤其是,这位店老板,自己也不过是一个普通底层百姓,一条毫无底线的鬣犬罢了,以撕咬同样陷入困苦的人们为乐。

他在对待顾客的热情和对待嬢嬢的恶言中无缝切换。

那一刻我本能的生理不适告诉我,此刻我如果做不了什么就应该离开:就像我见不得武侠电视剧里体面的侠客落入小人之手,尤其是女侠,尤其是小孩。我想武侠小说里也不展现这种以下作低贱的手法来摧毁体面的场景。

也许这就是人类的一种伤害模型,只是没有人试图总结过。低贱不会被低贱所摧毁,体面才会。我担心的是,当失业增加,会有越来越多这样的人陷入那样的困境,他们没有做好准备放下自尊。

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