在人类进化的每一个阶段,人们都思考着如何以最佳方式进行组织。组织从来是人类文明中反复出现的怪物。印加帝国采用高度标准化的管理系统控制一个广大的地区,虽然只维持了一百多年,那已是现代企业梦寐以求的长寿了。
但管理先驱们没把组织视为一个值得关注的严肃问题,所以现代企业对组织复杂性的理解也很有限。对福特汽车公司创始人亨利·福特来说,组织上的难题,他粗暴对待。福特的成就属于生产管理领域,是雄心壮志,而非精妙组织。
德国社会学家马克斯·韦伯认为:官僚体制是工业新世界里组织的终极形式,组织像机器一般运作。这台机器的目标是高效率工作,高效的机器生产力强,故此有利可图。纯官僚体制的行政组织在精密性、稳定性、纪律的严格性和可靠性上都更为优越。
《管理百年》读书笔记4对切斯特·巴纳德而言,首席执行官并非只着眼于简单短期成果的独裁式人物。相反,培养价值观、定义组织的目标,也是其职责的一部分。价值观和目标需要转化为行动,而不是毫无意义的激励口号。
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