请大家回忆一下我们上小学一年级的时候数学课的情景.当老师在教我们”1+1=?”的时候,总是会用类似”你有1个苹果,妈妈又给了你1个苹果,现在你有几个苹果?”这样的方法来引导我们理解1+1=2的道理.
很显然,对于6,7岁的儿童来说理解具体的”1个苹果”比抽象的”1”要容易的多.这是个很简单的原则,那就是”具体”,而这将会影响几乎所有人,不仅仅是儿童.
想象一下,当听到”天安门”的时候,你一定能够立刻在脑海中浮现出那巍峨雄伟的城楼和前面的金水桥以及广场;然而.如果听到的是”真理”或者”正义”,我估计很多人脑子里会一片空白,因为这样抽象的概念很难唤起人脑中的感官记忆,尽管我们每个人都知道这两个词是什么意思.
我们继续来做一个小测验.请准备好纸和笔,首先请在15秒之内写出你能想到的绿色的东西;然后,再在15秒内写出你能想到的你家中绿色的东西.你觉得哪一题更容易一些呢?显然是后者,因为我们把目标限定在了”家中”这个具体的概念.
这个小测验背后代表的原理非常重要.很多企业家都会说,我们要成为最好的公司,做最好的产品.可是,如果我们去采访这家企业的员工,他们对”最好的公司”和”最好的产品”一定会有千万种不同的理解.这样的话,很显然他们的目标是不一致的,这就很难把所有人的力量拧成一股绳,发挥出最大效力.
让我们来看看做的好的例子.波音公司在开发波音727的时候,定下的目标是:波音727载客131人,从迈阿密直达纽约,降落在纽约拉瓜迪亚机场对当时的喷气客机都太短的4-22跑道.
如此具体的目标使得参与开发工作的数千名工程师都能够清晰的了解到工作的目标并维持了目标的一致性,从而使得协调这数千人进行工作成为可能性.
在我们日常生活中,我们要如何来运用具体这一方法呢?
首先,了解你的目标和对象.当你的目标是营养研究所的研究员时,再冗长难解的专业名词和分子式对他们来说都是非常具体的;不过要是你把这一套说给家庭主妇听,我打赌不出两分钟就不会有人继续听下去.
然后,了解你想要推广的概念和创意,然后用能够引起感官印象的的文字来描述它.”半小勺盐,一小勺糖”比起”盐少许,糖少许”就是一个能够引起感官印象的描述,因为没有人知道”少许”到底是多少.
最后,充分调动受众的感官.再简陋的图片也比文字描述更容易调动起感官印象,而视频或者是模型和实物就效果更好.当你上生物课老师讲解植物的结构的时候,一定会对这图片讲解;而如果想要知道某种动物的特点,观摩或者是亲手解剖一只一定能取得最佳的效果.表达愈是具体,对受众的黏性就越强.
相比我们之前讲到的简单和意外两个原则,具体可能是最容易也是最有效的.别人并不知道我们所知的东西,别陷入抽象的夸夸其谈就行了.
让我们来试一试吧?
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