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职场中“三思而后语”

职场中“三思而后语”

作者: 笔得潘 | 来源:发表于2018-12-26 14:10 被阅读6次

    任何一个人都不可能解答所有问题,总有一些问题是我们不了解的。

    笔得潘

    不过在职场上,有些话最好不要说,“我不知道”就是其中之一。

    有些人总是抱着“我又不是万事通,有些事不知道很正常”的想法,在聊天时动不动就用“我不知道”应付对方。殊不知,这句话一说出口你就输了,因为对方对这句话的解读往往是“这不是我的责任”“这跟我有什么关系”“我不关心”。如果你总是对领导说这句话,那你做好最坏的心理准备吧。

    我们的确不是万事通,有些事我们是真不知道。不过,在和别人聊天的时候,如果遇到你不了解的问题就回一句“我不知道”,或者一副茫然的表情,对方心里肯定不舒服。

    因为这四个字释放的信号是: 1.此时与我无关;

    2.我对此事不感兴趣。

    聊天时得到这样的回应,大多数人都会不高兴。

    笔得潘

    职场上没有“不知者无罪”,在你想说“不知道”时,不妨转变一下思路,换一种说法。

    一、向对方提供你已知的信息。例如向对方提供你已经知道的信息:“我现在了解的情况是,明天这份报告就会被送到李总那里,至于他什么时候会批复我暂时还不清楚,但是我会及时跟进的。”

    二、充分表达兴趣。充分表达你的兴趣,展现出积极主动的态度:“这个问题真是太有趣了,我以前从来没想过,一会我一定要好好的了解一下,然后跟你分享我的收获。”

    三、向相关信息渠道或人士求助。想想有没有人能提供相关信息或者是一同去问问别人。

    其实,有些时候,领导或者同事之所以与你聊天、问你一些问题,是因为信任你。在这种时候,用“不知道”回应对方,无异于泼冷水。你应该把这种提问当做是一种机会,能回答的就马上回答,不了解的就去查查资料或者去请教别人,这样,你就经历了一个不知道到知道,从不熟悉到熟悉,从青涩到熟练的过程,这也是一种成长、一种进步。

    笔得潘
    聊天是一门艺术,有些话作为职场中的“底线”,还是少触碰为好。除了“我不知道,在聊天中,这几句话也最好不要说。”

    (1)“你行你怎么不去做?”职场上,讲究的是团队精神,只有协作能力强、愿意与同事并肩战斗的人才会欢迎。所以,沟通就显得尤为重要。“你行你上啊”这种话还是放在心里吧,单位不会需要一个随时被顶替的人。

    (2)“这不关我的事。”推卸责任,是职场大忌。如果不想被贴上“不负责任”的标签,一定不要说这种话。你以为这不是你的事,把自己摘得一干二净是明哲保身之举。然而在上司眼里,你和公司是在一条船上的,这句话明显是逃避责任;而对于同事来说,下回也没有人愿意与你合作,还会防着你。

    (3)“这事我一直就是这么做的。”事情不是一成不变的,客户的要求是水涨船高的,自我的提升是在分分秒秒中进行的。企业需要勇于创新的人。提高效率,将事情做得更好,才能让自己不被淘汰。

    (4)“我不行。”公司给你发工资,是因为你行。如果你总是“我不行”,谁能相信你?切记:不会就学,谁都是从不会开始的。

    别因为在职场中说了不该说的话,而影响了你的“钱途”。

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