工作中,有些话是不是有点熟悉?
“我就说嘛,小李做这事不行。你瞧,还不是办砸了?”
“那个小王啊,就是沟通能力和业务能力不强,老是给我惹祸。看来以后一些重要的事情不能放给他做。”
......
如果你是小李和小王,听到上司对你的评价,你会做何感想?
你会不会据理力争,还是在被贴上“说你不行,你就不行”的标签后,就在不经意间成为那样的人呢?
我也曾经是领导口中的那个小李和小王,很容易受到外界评论的不良影响。“说你行,你就行”后让我变得飘飘然,而“说你不行,你就不行”后我就变得丧不可闻。
多次工作挫败,被人耻笑后,我的自尊简直低到尘埃里。我反复给自己消极的心理暗示,我就是那个loser,无论我做什么,无论我付出多少努力,最终都不会成功的,我的人生荒芜一片。
很久很久以后,我才知道这个病症叫做习得性无助。
什么是习得性无助?
“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的,他用狗作了一项经典实验。起初他把狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给它施加难受的电击。经过多次实验后,这次蜂音器一响,在给电击前,他故意把笼门打开试图让狗逃脱。但奇怪的是此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地上开始呻吟和颤抖。狗本来可以主动地逃避电击,此时却绝望地等待痛苦的来临,这就是习得性无助。
通过细心观察,我们就会发现:如果一个人总是在一项工作上失败,而没有人开导或及时的自我心理干预,他就很容易钻牛角尖,进而产生严重自我怀疑,觉得自己“这也不行,那也不行”似的无可救药。渐渐地,他也会如实验中那条绝望的狗一样,在这项工作上放弃努力。
而事实上,此时此刻的我们并不是“真的不行”,而是陷入了“习得性无助”的不良心理状态中。这种心理让我们作茧自缚,把失败的原因统统归结为自身不可改变的因素上,进而放弃继续尝试的勇气和信心,最终导致的结果就是破罐子破摔。
如何避免习得性无助的不良影响?
以下是几点建议。
1、认真检查自己的归因模式是否落入了习得性无助的陷阱。对于这点,我们要随时保持警惕。但凡遇到工作效率低的情况,我们一定要想方设法找到根本原因,然后再对症下药地解决具体问题。切忌把所有的责任都往自己身上揽,把自己逼到墙角,退无可退。
2、我们可以尝试从自己擅长事情的做起,并制定一个跳一跳可以够得着的小目标。通过达成这些小目标,以逐步建立自信心,渐渐地,我们才对自己的能力有正确认识和判断,不会再轻易受到外界的干扰。
3、当自己的能力与自己预设的目标不相符合的时候,也要做到放过自己。或者调低预期,或者小步快走,切忌凡事太过于逼迫自己。我们需要慢慢来,然后有策略地逐步提高自己的能力。
总之,要想让自己避免重蹈“说你不行,你就不行”的覆辙,我们必须学会客观理性地为我们的成功和失败找到正确的归因,然后通过累积小确幸的方式来换取积极正向的自信,并通过适当地降低预期,有策略地提高自己的能力,凡此种种,才能慢慢地摆脱习得性无助的束缚,从此快意人生。
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