前几天在直播间买了一把防晒伞,商家很快就发货了,我迫不及待地打开快递包装,一把又重又黑的大伞展现在眼前,我左瞧右瞧都不如图片好看,还柠檬黄呢?咋一看,就是一把普普通通的大黑伞,关键是伞有点大,伞架很长,撑开得费不小的力气,完全不符合我想象的一把伞。想退货,左看右看,还是算了吧,主要是大热天的拿来拿去难得拿,还是凑合着用吧,于是把包装盒和伞套一并扔了。
才用了两天。伞边缘的骨架就岔出了伞布,心里非常不舒服,今天就想找那个商家唠叨唠叨,谁知商家竟然答应给我退货。我满心欢喜地退了。
还算可以了,商家居然答应给我退货,一般这样的情况商家不会给退,就只能自认倒霉了。主要是想着自己打着一把不喜欢的伞度过一个夏天,心里瞬间不愉快。恨不得把伞丢了,可是真丢了,又觉得有些太浪费,毕竟还是一把新伞。
通过这件事告诉我以后不能在直播间买东西了,值播间营造的一种氛围让人有一种稀缺感,所有人都在等着商家降价,然后开抢,生怕自己点慢了抢不到,物品过了几分钟又恢复了原价。于是毫不犹豫地先抢到了再说,正式这种稀缺状态降低了我们的心智带宽。
所谓心智带宽指心智的能量,它支撑着人的认知力,行动力和自控力,心智带宽一旦降低人很容易做出不明智的选择,或急于求成,缺乏耐心,难以抵御享乐的诱惑。
比如我们冲进商场买一把刀,结果发现自己刚好赶上了商场活动的末班车,许多东西都在打折,明天恢复原价,于是买回了锅碗瓢盆。
人生走过最漫长的路莫过于商家的套路。“明天恢复原价或限购”这样的字眼最容易导致顾客产生一种稀缺的心理,生怕错过了。过了这个村没这家店,于是忍不住掏腰包买买买,但过后反思这些物品并非自己必须要买的。
添置一件物品,一定要思考一下,不去值播间买东西,可以去其他的平台或商场买东西,再买之前一定要想清楚,自己需要买什么,而不是被别人牵着走,哪些产品有活动,很划算,非必须品,一律不买,只选自己需要的购买。这样才能不被商家误导,不浪费钱,不盲目购物。
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