商业模式突围
第七章 发现新商业模式载体——产品模式
>> 第一节 产品模式的三个层次
>> 1.你的产品或服务必须对你的目标客户提出独特的价值主张,以增强选择性来区隔其他竞争对手
>> 2.你的产品或服务的具体形式和内容是什么
>> 3.所设计的产品或服务与目标客户之间有一定的互动机制,或者产品与产品之间存在联动机制
>> 第二节 产品开门模式开门模式就是先设置一种产品或服务让消费者进入,让其较容易获得或付出成本较低乃至免费,抑或是风险很低。总之就是消费门槛低、客户消费几乎没有什么风险,不同层次的消费者都可进入
>> 商家在让客户体验的过程中,可通过让其充分发现不足或不适合的元素甚至缺点,发表自己的看法并形成评价反馈的方式,给客户一定的消费主权、参与感和尊严,从而与商家形成良性互动机制,以引导商家的产品策略和商业决策
>> 一、排列组合模式
>> 二、一体化解决方案模式
>> 三、平台模式
>> 四、组织模式
>> 它的一个重要特征就是企业以满足客户某一种需求为出发点,自身并不具备独立实施的资源和能力,或不去培育,通过向外发包的方式或建立战略协同关系的方式,来整合资源去兑现客户需求,并提供相应的产品或服务。这种企业的核心能力就是组织协调和资源整合能力,还有就是产品需求沟通能力、产品设计能力以及客户关系维护能力
>> 五、粉丝模式
>> 六、标准化产品扩张模式
第八章 探寻新商业模式利润区——盈利模式
>> 盈利模式是商业模式构建中的第四步,商业模式中的盈利模式是创造性的盈利模式,不仅自身要赚钱,还要赚长钱,还要能赚到资本市场的钱,更重要的是你的盈利模式本身就应该能阻碍竞争对手与你恶性竞争,这是建立在创新商业模式基础之上的超越传统的盈利模式。一个优秀的商业模式一定要有一套与之相匹配的盈利模式。
>> 第二节 盈利模式的构建与设计方法
>> 一、显性与隐性的构建法
>> 二、成本与收入的构建法
>> 三、基于产品模式的构建法
>> 第三节 盈利模式设计的八大趋势
>> 一、企业——从制造产品到提供平台
>> 二、研发——从企业独立运作到各方共同参与
>> 三、产品——从实体物品到无形服务
>> 四、渠道——从单一到多元
>> 五、终端——从单店到网络
>> 六、顾客——从单个到网络社区
>> 七、链接——从企业单独接触客户到联盟
>> 八、交易——从直接参与者到利益相关者
>> 第四节 盈利模式设计的根本:满足顾客的需求
>> 第五节 商业中几种常见的盈利模式
>> 一、“剃须刀+刀片”的盈利模式
>> 二、挖掘产业链价值的盈利模式
>> 三、资源整合的盈利模式
>> 四、基于互联网的免费的盈利模式
>> 1.直接交叉补贴
>> 2.三方或“双边”市场
>> 3.免费增值:用某些客户补贴另一些客户
>> 第六节 盈利模式设计思维路径
>> 一、盈利产品的改变要善于打组合拳(开门型产品+高利润产品)。
>> 盈利颠覆:这不是价格战!竞争对手靠A产品盈利,你不靠A产品而靠B产品!
>> 1.削减成本
>> 2.转换高利润来源
>> 二、盈利方式的改变
>> 从固定收费到分成、代理到买断,再到股权模式。
>> 三、盈利环节的改变
>> 原有盈利环节变为从免费卖产品或设备盈利到耗材、运营、维护服务盈利
>> 在商业实战中,发现新的利润区和利润来源,或者接近高利润区,是盈利模式设计的方向和指针
第九章 搭建商业模式结构——交易系统
>> 企业的商业系统主要指企业与利益相关者的交易对象、交易内容、交易规模、交易方式、交易渠道、交易环境、交易对手等商业内容及其相应策略的有机组合。
>> 第一节 寻找利益相关者
>> 对商业模式的分析需要从利益相关者及其相互作用方面来思考:
>> 1)利益相关者之间是一个什么样的价值网络?(2)利益相关者如何联结成为一个网络,价值流和收益流在网络中是如何贯通的?
>> 1.联盟
>> 2.赠给琳达的优惠券
>> 关于交易系统要进行如下思考:利益相关者是谁?如何进行交易的?交易关系是怎样的?具体业务构成是怎样的?
>> 第二节 搭建交易关系
>> 交易关系是指利益相关者中的交易各方之间某种性质的联系,其中主要包括交易内容、交易方式和利益分配方式。交易内容对应的是交易载体;交易方式对应的是怎么交易;利益分配方式对应的是双方在商业系统中如何分割权利,包括纯市场交易、纯所有权交易和介于这两者之间的长期契约、参股、控股、企业联盟等,对这三方面进行有机组合和搭配,就能成就整个商业系统的价值创造能力。
>> 谁参与了交易——找出利益相关者?他们如何进行交易的——建立交易结构?利益分配是怎样的?
>> 交易关系无处不在。略微留心观察,你就会发现,我们现在所处的时代就是一个利益相关的时代
>> 企业的潜在交易关系往往隐藏在你不能一眼看出来的地方,谁能将潜在交易关系挖掘出来,谁就多了一条盈利路径
>> 第三节 打造交易结构
>> 业务系统和交易结构是企业盈利模式的具体实现手段,根据盈利模式这个框架,企业寻找到可能的利益相关者,搭建起一个以盈利为目的、以利益相关者价值联盟为主体的业务系统和交易平台。
第十章 实现新商业模式落地
>> 第一节 新商业模式商业评估的重要因素
>> 商业模式实施落地的成本和途径是企业商业模式的重要评估因素,主要包括搜寻成本、谈判成本和执行成本。
>> 第二节 新商业模式商业评估模型与评估要素
>> 一、行业评估
>> 二、现金流评估
>> 三、价值评估
>> 四、营销评估
>> 五、商业能级评估
>> 六、交易风险评估
>> 第三节 实现新商业模式的关键点——资源整合
>> 一、盘点企业资源
>> 二、把握关键资源能力
>> 三、优化资源配置
>> 1.全方面挖掘隐藏需求
>> 2.打造多方利益相关者的共赢模式
>> 从企业投资价值角度也可以看新商业模式的价值,企业投资价值及其实现效率和增长速度由其五个方面决定,即成长空间、成长效率、成长能力、成长速度及成长风险决定
>> 成长空间:受企业定位的影响,决定了企业潜在的市场规模,影响未来收益产生的持续时间和最终规模。成长效率:与商业模式密切相关。从自由现金流角度看,提升企业投资价值以及投资价值的实现效率和价值增长速度,无非就是从减少自身投资规模、降低运营成本、增强自由现金流的持续成长能力三个方面着手。成长能力:一方面与管理机制与执行力密切相关,另一方面也与商业模式本身先进性有关,比如能否引爆市场需求、能否重复购买和消费等。
>> 四、对与商业模式相关的几个核心问题的探讨
>> 1.关于商业模式与盈利模式
>> 商业模式和盈利模式思考的角度不同,商业模式一定是站在最顶层的高度上想问题,是系统性的、全局性的、持久性盈利的思考,它不仅是战略性的,而且还指导战略的方向和规划,所以被誉为“战略的战略”
>> 2.关于商业模式与管理模式
第十一章 商业的未来:新商业精神
>> 第一节 商业思维创造新商业模式
>> 第二节 新经济需要新的商业思维
>> 全球买方市场促使资本所有者手中的力量转向了消费者和终端零售商,而生产制造的经济权力越来越薄弱,一个以消费者为中心的时代已经降临。
>> 要了解商业模式的运作本质,就需要对企业网络如何创造价值的交易基础和内容、联结关系与结构以及治理架构进行描述,对企业、客户以及伙伴之间的价值传递、关系资本、价值获取通道进行识别和分析。企业、顾客与伙伴构成了企业价值网络的基本主体,它们之间的联结不仅反映了价值结构特征,同时隐含着价值和收入在这些基本要素之间的流动。
>> 第三节 新商业精神引爆商业未来
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