讲述了如何让别人说出内心的话。有对话和情节的发展，多章节结尾有对话的小技巧。而测谎专业词汇表，让我们对词有了更深的了解。
在与人对话时，想让人说出心理话，要有所准备，设计好模式，不过不要陷入固定的套路，因为我们都知道，谈话过程是灵活多变的。
我们还要适当地敞开心扉，诱导对方透露出试图隐瞒的信息。当对方有所防御或抵抗时，学会打感情牌，并将严重性最小化，处境社会化，减小对方的心理障碍。
让对方看到理解，建立联系，有时独白胜于咆哮。
无论何时，我们要保持善意，也不要浪费时间在不相关的问题上。问题要明确，简明扼要。开放式的问题，有利于建立一个讨论基础，封闭式问题有利于收集一些具体信息。
文中还提及一些谈话步骤和规则。例如准备→评价→说服→交换目的和选择→结束。
在真相未来临之前，要记得勿给对方贴上标签。
总之，要去实践，无论多么残酷，我们都要直面现实。
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