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电话销售的保险产品为什么不建议大家购买?

电话销售的保险产品为什么不建议大家购买?

作者: eebd1c3db3f0 | 来源:发表于2018-09-05 19:47 被阅读2次

     

    相信大家都接到过卖保险的销售电话,电话销售的保险到底能不能买呢?如果你问奶爸,奶爸可以明确的告诉你:最好不要买,除非是车险。那么为什么奶爸不建议大家购买电话销售的保险产品呢?简单来说,因为这种保险打开的姿势不对!

    一直以来,奶爸都强调,买保险要先静下心来,清楚地梳理出家庭的各种情况,然后根据实际情况规划具体的保障,再作出合适的决定。而简单10分钟的电话里面,就答应购买相对复杂的保险产品,奶爸认为是一个非常不理智的行为。本文奶爸就给大家探讨一下电话保险如何“防坑”,包括以下内容:

    一、大花是如何被电话销售保险套路的?

    二、电话保险的套路分析

    三、为什么不建议购买电话销售保险?

    四、防坑指南

    专业保险测评机构【奶爸保】观点

    一、大花是怎么被电话销售保险套路的?

    为什么那么多人就在电话里面买了保险了呢?就比如说奶爸身边的朋友大花买了一份电话保险,她说当时的情景是这样的:

    正在上班大花,收到了一个电话,里面是好听的小哥哥的声音:

    “你好,这边是XX保险公司的,你之前填写了一份问卷调查,是关于赠送你一份10万的意外险的,现在跟你确认一下信息:大花,,身份证号码:22222……”

    大花心里想,恩,之前在网上参加过一个赠送保险的活动,还有电话确认,挺靠谱的,跟他确认了信息。

    然后,好听的小哥哥继续说,“大花小姐,这个赠送的保险保障期是一个月,保额只有10万元,这对于您这种高贵而美丽的女士来说是远远不够的。”

    小哥哥继续说道,“我们现在有一款产品非常适合您,现在购买也非常优惠,每月交290元,即可获得100万的身价,交10年,保障30年。保险期间如果没有出险,还可以获得保费的130%满期保险金。…….每个月只需要省一顿饭钱,就可以自己多一份保障。”

    经过近10分钟的讲解,大花听得有些头昏脑子,只记住了几个关键词:每月290元,保额10万,交10年,保30年,如果没出险,还有所交保费的130%返还,简直太吸引了!保费的负担也不大,就答应了说:“那给我买一份吧!”

    ......

    二、电话保险套路分析

    大花购买的这份保险,到底怎样呢?

    大花购买的这份保险实际上就是一份返还型意外险,这些产品一般都存在“一般意外身故保额低”、“只保全残不保伤残”、“保费高性价比低”等3大坑点。

    大花为什么会被套路?奶爸就来分析一下大花这个案例:

    1、在对品牌认可,又取得了“好处”之后,距离购买一个“很划算”的保险,还会远么?像大花所记住的,每月省一顿饭的钱,能有10万的保障,到期还能有130%保费的返还,足以让一个冲动型的消费者,在电话里面承诺购买一份保险。

    2、大品牌,给人信心保障。像大花了解到是XX品牌的保险后,内心不会拒绝。但是,奶爸要提醒大家,大品牌的产品并不一定代表着好产品。事实上,大品牌公司更喜欢电话销售保险。毕竟已经花了大价钱做品牌,肯定需要充分利用的。

    3、赠送低保额的意外险,是保险公司的一个营销方式,无分对错。保险公司通过这种方式低成本甄选出有购买保险意向的客户,减低运营成本。而像大花这样的客户也得到了“好处”,一份一定保额的意外险。

    4、一旦你在电话里头承诺了购买该保险,即相当于书面“签字同意”。早已经跟银行有相关协议的保险公司,就会让银行自动划扣你的保费,而你电话里面承诺购买的录音就是划扣费用的依据。

    5、每月290元听上去惊不惊喜,意不意外?但如果跟你说一年的保费要3480元,也许你就不一定考虑了,这就是销售技巧!

    三、为什么电话销售保险不建议买?

    1、如果遇到抵抗,他们有各种准备好的话术来应对。所有的说辞都是为了说服客户买,而不会考虑是不是真的适合客户。

    2、电话销售本身就是一种营销行为,初衷并不是为了帮你解决问题,至于拨出去的这个电话谁接不重要,重要的是千方百计地说服购买。

    3、保险产品本身复杂,并不是电话上的三言两语就能说清楚产品,客户只会记得销售话术想要你记住的好处。而大部分人就是这样稀里糊涂的,就被“销售”了。

    可以想象,这样推销的产品,一般也不会好到哪里去。保险公司花了更大的精力在营销推广方面,用所谓“卖点”把客户的注意力转移,以致客户把产品保障是否全面、性价比是否高等重要问题忽略了。

    比如说,公交车上的一个扒手,如果他要偷你钱包,可能会先拍一下你的肩膀把你的注意力转移,道理是一样的。

    四、防坑指南

    如果你收到了一份电话保险推荐,如果防止自己掉坑?请收藏好下面这份防坑指南:

    1、如果对产品没兴趣,不要轻易表态,因为保险公司与银行签订了对公转账业务协议,只要客户同意,并提供了自己的银行账户,保险公司就可以从客户银行账户直接转账,无需客户输入密码。

    2、电话销售的保险,如果保单还在犹豫期内,可以要求保险公司退还保费。错过犹豫期需要退保,一般都会有一定的损失。关于退保,可以查看我们之前这篇文章:买错了保险,如何退保最划算?

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    3、消费者在购买电销保险以后应该进行确认,一般通过保险公司的官网或者客服可以查验保单

    专业保险测评机构【奶爸保】观点

    说了这么多,奶爸其实并不建议大家通过保险销售电话购买保险,不过大牌保险公司是挺喜欢通过电话销售保险的,因为运营成本比较低。如果你收到了保险销售电话,第一时间你应该礼貌而坚定地拒绝;如果你已经在电话里被种草了一个保险,你就应该多做功课,了解清楚这个保险到底怎么样?合不合适你?如果实在不知道,可以来咨询奶爸 。

    阅读完本文,相信大家对电话保险如何防坑的知识有了更深的了解,欢迎大家把本文分享给身边想要了解电话保险如何防坑方面知识的朋友们。

    更多专业的、精彩的保险测评,敬请关注微信公众号:奶爸保

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      • 4491497492cd:如果你收到了保险销售电话,第一时间你应该礼貌而坚定地拒绝

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