我们身边有这样一些人:
他们很容易答应别人事情,也确实是出自真心,但他们又会很快忘记。
与人相约看电影,电话中总说“马上到了,马上到了”,电影看完了人还没到。
他会兴冲冲地组织某个活动,主意超多,真到了执行的时候,他又意兴阑珊了。
上面这些人的行为,是典型的 I型人行为特质,他们的热情好像一把火,能燃烧整个沙漠,他们是社交达人,从不恐惧陌生,他们热情开朗,快言快语。他们轻易承诺,没心没肺,在宫斗剧中,如果没有主角光环罩着,绝对活不过三集。但他们是你冬天里的棉袄,是夏天时的冰棍,他们是你欢乐的源泉。
一、与 I 型人相交的诸多痛点
小区最近带着团队连连加班,时间长达半个月,谁知项目总结会议结束后,她就整个人跌至冰窟了心灰意冷。为什么呢?
原来公司接了一个项目,他的经理承诺他,等顺利完成项目,他就给她放假并公费欧洲十国游。小欧推掉了跟男朋友回老家的计划来加班,谁知道,项目交差了,客户很满意,经理却不给兑现承诺了。小区跟另一位同事吐槽,同事却笑着说,啊,你还不知道啊,我们经理经常这样的,说过的话,转眼就忘。
原来小区的上司是个 I 型人,兴奋的时候就总是给团队许诺,过后又会因为一些客观原因而不兑现,结果让小区和团队的同事们空欢喜一场。小区心想,对这种领导,得有策略。
2、分析 I 型人的常见表现
I 型人还喜欢口无遮拦的传播小道消息,小区的同事小艾就是这样,刚在跟她修电脑的时候,又在偷偷跟小区说:“我昨天晚上见到吴达一边走一边给他老婆打电话,说他正在加班,他根本没加班,说不定他出去鬼混了。”
小区皱皱眉头,叫小艾没根据的事,千万别乱传。小艾还不服气,回她:“那他干嘛骗他老婆说他加班啊?”说完气咻咻地走了。
从以上案例可以看出,I 型人他们更看重自己的感觉和自身的愉悦,人越多,他们越兴奋。I 型人常常表现出他们阳光般的乐观心态,他们追求快乐,也制造快乐。面对半瓶水他们永远高兴地说:哈哈,真好,还好半瓶水。他们出场的方式及动静都会特别张扬。比如:《红楼梦》中的王熙凤,为了取悦贾母,使用的就是 I 型人的风格出场。曹雪芹在书中是这么描述的:一双丹凤三角眼,两弯柳叶吊梢眉,粉面含春威不露,丹唇未启笑先闻。 I 型人衣着鲜艳,喜欢装饰,身上总会像圣诞树一样挂着很多的装饰物,核心原因是希望得到他人的关注和认可。
3、如何与 I 型人相处的4种方法
1、给 I 型人足够的认可,不要吝啬对她的赞美。给他建议的时候要留意赞美跟批评的比例,最好是3:1,赞美的时候要具体。当 I 型人在工作中遇到困难比较沮丧时,如果能适时的给他具体赞美和肯定,那么他便会重燃斗志,满怀豪情地攻克难关。
2、给 I 型人足够多的反馈,足够多的展示。当给了他们反馈与展示的机会,他们就能变成太阳,照到哪里哪里亮,当没有好的反馈时,他们便是月亮,初一十五不一样。只要愿意给 I 型人加油鼓劲,给他足够大的舞台,激发出他的工作动力与潜能,让他有施展自己才华的机会,
3、给 I 型人有趣的体验,让他们时刻处于打怪升级的状态中,他们的好奇心会让他们乐此不疲,勇往直前,你扔什么困难给他,他都敢于承担。
4、对 I 型人要定期的跟进, I 型人对待设定的目标,有的时候会三天打鱼两天晒网,遇到挫折或不顺就很容易放弃,最好的方式是对他承诺过的事情,用书面的方式写下来,定期跟进。加上不断的鼓励与打气, I 型人就能在困难面前重燃斗志,直到把困难拿下。
小区在学习了DISC的特质后,在工作中,他就知道要怎么与 I 型人打交道了。当领导又在某个会议上承诺团队XX方案时,小区及里地递上会议纪要,让领导签字,以便公开执行。
当小艾在工作中遇到困难垂头丧气时,小区就会适时地鼓励她,并将她过往做得好的成绩拿出来激励她,于是,小艾又能兴冲冲地投入工作中。
狄更斯在《双城记》里这么写道:这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代,这是希望之春,这是失望之冬,人们面前应有尽有,人们面前一无所有,人们正在踏上天堂之路,人们正在走向地狱之门。
人的性格特质都有其双面性及多面性,只要我们知道其特点,善加利用,就能创造出不一样的结果。与 I 型人好好相处,你的世界便充满了欢乐。
今日作业:
想想你情绪沮丧的时候会找谁倾诉?谁最能带给你快乐?想想你身旁特别快乐的人,他们让自己快乐的方法是什么呢?有哪些是你可以借鉴的?
今天的内容到此结束。关注我,下期见。
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