第一次去宜家是听同事介绍去的，那会我正好要买做蛋糕的盆。买完打蛋用的盆又顺便买了点其它小东西。一路是拿着这些东西叮叮当当的挤地体，坐公交，可能是由于比较辛苦，后来虽然过了好些年仍然记得这次的购买经历。
第二次去宜家是孩子出生后家里东西比较多需要进行整理，下班后又去宜家买整理箱，选中了几个，由于自己还不会开车，是自己扛到地体站的，手拿得酸软。回家后把不用的就放入整理箱了，顺便还买了个药箱。
一晃又过去了好些年，偶然发现我做蛋糕还是用那时买的盆，整理箱仍然崭新如故（因为又是整理东西，又是搬家的，在其他地方买的有些东西早被扔了）脑袋里突然闪现之前有个同事买个小锁、小扣一类小东西都去宜家，当时我们还觉得她挺能折腾的。这么些年过去了自己的感受就是在那里买的东西还真是用得住，后来再买家里的其他东西我也就喜欢去宜家看看，而且会带着大宝二宝去，大宝可以托在那个儿童游乐园，小宝之前那会吃奶，那里有专门的母婴室，而且布置得很温馨，是我在国内见过最好的母婴室了，再后来小宝大些了，可以带着他逛，累了可以在沙发山坐着或是到床上玩，到吃饭的时候基本上就在那里吃饭，大宝觉得那里的饭特别好吃，有两次还特意要求我带他去那里吃 ，虽然每次去的时候都觉得自己就买个小东西，买着买着就又买了好些东西，不过买来后也都挺好用的，质量也不错。
随着去的次数多了，我有时候就在想，现在网购那么普及，好多实体商场、超市都被冲击得不行了，宜家从表面上看，影响不是特别的大。是什么原因让他一直欣欣向荣，分析了一下有下面几个原因：
1 产品质量
基本上你在宜家买的任何东西都有IKEA的标，同样性质的东西，真的比你在超市买的质量好，价钱也没感觉贵到哪里去。
2 服务模式
母婴室，儿童托管、沙发、床、凳子你都可以随便坐、躺。这些服务表面上看对销售没什么帮助，但你从深层次的挖掘后，你发现这些服务都是促进营销的，我想不管是哪个国家，消费能力比较强的应该都是从一对夫妻组建家庭开始的，而且这些母婴室、儿童乐园都是他们需要的，能买东西还能带孩子玩，怎么算都比较省时间
3 场景设置
不得不说宜家的东西基本都是按厨房、客厅、卧室、儿童房、卫生间这样的系列陈列的，当你看到这种种摆设的组合，你会想想我家里这个地方需要什么，看看那东西合不合适，在这种参观中貌似你能领会世界上所有风格的家庭陈列，愉悦了你的感官，丰富你的收纳设计体验，我想这是很多人喜欢来这里的一个重要原因
4 DIY家具
你去其他地方买的家具如果需要安装，都是他们那里的工作人员来安装。可偏偏在宜家就有很多东西是自己组装的，刚开始我也不敢买，怕自己不会装，买过2次后发现他们的安装真的很简单，连我这样动手能力不强的人都能自己安装好一把凳子，估计有些其它年青人也喜欢他们家的DIY
我想正是他这种对客户深层次的理解，才让他越做越大，虽然网购很疯狂，但现在人们的消费已经趋于理性，当他们需要买一件东西时，他们会在实体店跟网店之间做出价值选择，网店对实体店也就是冲击，但永远无法完全取代。
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