对话能够改变一个群体的心理，他能够激发人们的能量，同时也能够耗尽人们的能量，能够帮人们建立自信和乐观的情绪，也能够使人们变得悲观，他能够在人们之间形成一种和谐一致的气氛，也能造成很多摩擦！
前一章节这样提到，做一个善于沟通的人！
第五章题的第三个基石：
领导的关键任务是知人善任
用人的艺术是人文领导科学的一环，是一门永远需要探讨探索的课题。
社会人群的结合，财富是人群共同谋求赚取的，文化是人类的进步表征，科学是文明人创造出来的；总而言之，识人、知人与御人，是社会最为珍贵、最需重视的财富与资源。
古人云：“国之兴长于政，政之兴在得人”。
个个都在说，员工是最重要的资本，实际上很少有领导者能够对人员配置的工作给予足够的认识，自然也就无法聘请提拔和培育选拔什么样的人才。
员工的素质正是自己在与对手的竞争当中，获得优势的一个重要的因素！不能够把选拔和培养领导者的任务委托给其他人！
第一件事情就要有“慧眼”识人，请聘有潜力的人才，为他们提供机会丰富他们的经验将其培养成能够独当一面的领导者！
首要的就是要对自己所任命的人了解！
不能够只凭自己的好恶！
选人之前必须知道自己需要什么样的人才！
不能完成业绩，完成预定目标的就应该及时处理，要么学习力求达标要么解雇！
某些领导者只愿意提拔那些自己喜欢与之共事的下属。他喜欢某人原因，可能只是因为这个人比较选顺从自己的意愿，或者这个人比较善于免于避免冲突或者和自己的出生同一个背景这样是错误的……
选拔人才的时候选头脑灵活，为人坚忍，做事力求尽善尽美，重要的是善于学习，而且非常果断的大脑，有无与伦比想赢的欲望的下属！
人才的培养是一家公司生存和发展的基础，所以公司要学会为这些人提供适当的机会，从事不同的工作，从不同的人那里学到经验，并且对他们的工作给予坦率的评价，而且还要提供教练辅导教育和培训！这个才是公司可持续的竞争优势！
一个人的演讲水平和他的执行水平之间没有太大的联系，非常善于执行的人，可能并不善于与人沟通！
如果希望自己的组织建立执行文化，必须选择这种人。
真正的强者是对成功有强烈可求的人！能够从完成一项工作的过程中得到极大的满足！实干的人通常都比较善于激励别人，他们决策果断，能够敦促下属完成工作，并习惯于在作出决策之后，继续对执行情况进行跟踪！
只会攫取别人能量的领导和帮助他人创造能量的领导！你想成为哪一种人？
每个人都希望自己的公司充满朝气，早晨的时候，面带微笑来到办公室斗志昂扬，随时准备迎接艰巨的任务，这才是一个好的能量场的环境！
能够带领公司实现目标的领导者，总是能激发起人们的士气！
执行本身就是一门学问，因为人们永远不可能通过思考养成一种新的实践习惯，只能通过实践来学会一种新的思考方式。
这种人能够脚踏实地把目光集中在一些短期的任务之上，并通过一个个地完成这些阶段性的任务来实现公司的长远发展目标。
所以我们要学会通过把目标分解成一系列可以在短期之内取得成功的只目标，把一个个的小确认变成大胜利！
好的领导者还要学会通过他人来完成任务！也就是如何饭群如何相信别人的能力过于冲动型的人没有办法控制自己的情绪，从而也不能和别人很好的共事！
定好目标，选好人以后还要持续跟进！不断地去复盘，然后更正，直到达到目标！
要想聘请到合适的人必须先要了解这个人是怎么样的，可以通过了解他这几个方面：如何确定自己工作的优先次序的？哪一些品质是最突出？进行决策的时候是否考虑别人的意见？工作伦理是怎样的？是否对自己的工作充满热情？
这些答案常常可以直接了解到一个人最本质的东西！
一定要多打几个电话，力求了解到事实的真相！
还要考虑在以前的工作当中，应聘者取得成功的方式，对其所在的组织产生了怎样的影响，是会增强整个组织的业务水平还是更多的起到了一种削弱的作用，因为完成任务的方式和他们是否完成了这个任务一样的重要，很多情况之下，一一种错误的方式完成任务，甚至会给组织带来毁灭性的打击！所以并不是以完成目标为导向！还要看这个人，他是一种什么样的方式来完成他的任务！如果是以错误的方式完成任务，甚至会带来极为严重的后果…有一些人会为了完成任务，甚至会做杀鸡取卵的行为，为了目前的眼前的利益损害组织的利益！
何谓有效而坦诚的评估？
告诉对方哪方面表现得好，以及哪方面需要改进，就是这么简单，双方都非常直接具体没有一句废话，这样的评估是最有效率，而且是最有用的！而且要上运用一些具体的例子，让对方同意你的观点！
愿每个人不仅要勤读书多思考，更要动起来，在实践中获得新思维！
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