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(868)维权:关于转转平台卖手机

(868)维权:关于转转平台卖手机

作者: 瞎琢磨先生 | 来源:发表于2017-11-14 23:19 被阅读14次

20171114

1,买家口口声声说的所谓给我加了10块钱,是在他想以150买我的手机的价格。事实上,我之前要价200。按照他的逻辑,我这是倒贴了他40块钱。

2,没有使用顺丰,我也是得到买家的同意才用的申通。况且,20块钱的快递费也是我出的。快递速度慢更不是我的原因了,这个事情只能怪快递在路上出了一点差错,我也在第一时间向快递公司询问并向买家解释了。

3,关于快递上写的“包丢不包碎”。因为快递没有保险业务,不是因为手机碎屏,屏没有坏!外屏的钢化膜的确碎了,这个事情,我在发货之前已经向买家说明情况。之所以不让买家拆开是因为买家丝毫没有买的意思——他找了各种理由让我降价,我不可能降价卖给他,何必让他把我唯一的钢化膜给拆了?

4,为什么没有把所有问题都告诉他?我把能想到的东西都告诉了他,百密难免有一疏。总能被他找到一个没有说的东西被他作为借口退货、降价。这就是一个借口而已。

5,淘宝也好,转转也罢,买东西自己不看清楚,事后责任在哪一方,大家都心里有数吧?没有听哪个说买家买东西前没有问明白、看清楚就火急火燎的下单,事后就让卖家活该的吧?

6,关于验机。我(卖家)之前是有验机的保证,但是买家坚持说不需要验机。现在又说手机各种问题,如果当初走了验机,后面的各种问题就不会出现。我作为卖家都不怕麻烦,他却嫌麻烦,不是为自己后面事情做有余地是什么?

7,无论怎么样,这个交易闹成这样,实在没有想到。本着交易不成,还可以做朋友的原则,我第一时间做出让步,先是我出10块钱,剩余的运费买家补,买家不同意。后来我出15,剩余的他补,买家还是不同意。

另外,发货的20元运费是我出的,买家不会不清楚。于情于理,都应该买家出退货的运费。更何况,我压根没有让买家出全部的钱,甚至只是让他出运费的零头,他依然不同意。

8,具体事宜,我想到的都已经悉数告知。希望平台能够公平公正的妥善处理。谢谢!

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