午餐后，我跟哥哥坐在沙发上聊天，话题是关于这两天刚买的新书《嗨，青春期》，聊得兴起，好像听到弟弟喊我，就吱呜的回应了几声。
跟哥哥聊得差不多了，准备问弟弟再说些什么，他生气的说：不说了，不想说了！
我拿起他的袜子准备跟他开个玩笑，结果他随手拿起玩具飞机砸在了地上。我愣在那里还没来得及反应，孩子爸爸立刻跳起来了。
一顿怒骂威胁，弟弟被迫捡起玩具飞机，满肚子委屈、愤怒、难过的坐在我旁边，呜呜呜的哭了起来，边哭边说：你们只喜欢哥哥不喜欢我……
此时，弟弟正处于“问题区”，如果我和爸爸同时情绪上头，也跟孩子一同进入到了问题区。让情绪冷却下来，才是当前第一要务。我拍拍弟弟的肩膀，他从一边哭一边抗拒，到哭声慢慢减轻身体逐渐靠向我，我知道孩子的情绪平缓下来了。
我：弟弟，刚才妈妈没有来得及回应你，也没有请你等一下，然后你生气了，我很抱歉。
弟弟：中午我们聊到的那首歌，我想放给你听，我看到你在跟哥哥说话，我都等了你好久，重新放了三次你都没听到。
我：太对不起了，我真的没听到。下次我在跟其他人说话，如果你想跟我说话，等我一下好吗？我也不会随便敷衍你两句，而是会直接跟你说“请等我一下”，这样好不好？
弟弟：嗯，妈妈，好的。
一场看似严重的危机化解了。给孩子一点处理自己情绪的时间，看到他情绪背后的需求，帮助孩子还原事情本来的面貌，而不是用自己的主观臆断来下结论。没有不讲道理的孩子，只有不给孩子讲道理机会的爸妈。
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