罗胖子在《时间的朋友·2019—2020跨年演讲》中点赞一个普通的专车司机,称赞他“有前途”。
事是这样的:情罗胖子有一次打了辆专车。这个专车司机在离罗胖子家还有二三百米的时候,就非常有礼貌地和罗胖子说:“我提前给你结束行程,少收你点钱。”罗胖子正想说谢谢时,这位司机接着说:“麻烦您,如果您方便的话,能不能给我点一个五星好评?”
专车司机这个请求出口时,罗胖子人还在车上,正好还有空。他感觉自己好像刚占了司机一个便宜,不点个五星好评就对不住人,于是就给了专车司机五分好评。
这还没有完!罗胖子下车时,司机赶紧递过来一张名片,说自己就住在附近,以后需要用车的话,可随时联系,他随叫随到,保证服务质量。
罗胖子被这个专车司机打动了。一般专车司机往往都会在行程结束后请求乘客给自己一个好评,因为五星好评对司机很重要,能被平台优先派单。很多乘客在下车后忙忙叨叨地,因而常常忘记了给司机五分好评。而这个专车司机善于思考钻研,稍微转变了一下思路,就巧妙地解决了这个问题。
因此,在跨年演讲中,罗胖子在分享了这个故事后,毫不吝惜地大力称赞这个专车司机:
你看,就这么一个简单动作,我心里对他顿生敬意。我就坐他这一回车,都没跟他聊过天,但我心里知道,这人对他的工作不苟且,同行业面对的共同问题,他会想一个办法解决它,这样的人一定在这一行里出类拔萃,收入一定高。哪怕将来改个行,他照样有前途。
对工作不苟且,想办法解决问题,这样的人注定出类拔萃,注定大有前途。
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