当客户需要时,理由只有一个!
当客户不需要时,理由也只有一个!
找到关键点,即客户的痛点是最重要的。
有时,你需要给客户理由,而不是让客户选择,这叫引导。
而当客户出现犹豫时,必须由你引导客户做出选择;另一个方案,抛出一个客户无法拒绝的理由。
美容美发业最常见。
你只是想做个头发,价格谈好的300,分析一下说明,你已经做好了出300的选择,也说明你有需求。
而当需求与供应联连时,你不需废多大的力气,两个选择,要么你将客户需要的项目做完,大家完成彼此之间的双赢关系;另一选择,抛出一个让他无法拒绝你的理由。
比方说,您只要在我们这办卡,3000元,不论几折卡,总之能打折,门店做为优惠,可抵4000元消费,而且还可以打折,比如这次做头发300打8 折,240,4000-240,还余3760,可实际你支付了3000,不仅便宜了,3000还是3000,多出了760 ,你是无法拒绝的,而且再加上各种送,都是你想要的,你有理由拒绝吗?完全没有。
再分析下案例。
做为店家,一来可快速将投入的成本回拢,二来客户也越来越多,知名度也就起来了。
做为客户,一来我便宜了,二来,既然便宜,我也会主动分享,我常讲,你把钱放在哪里,心就在哪里,你会上心,会去做分享,无论好坏,你都会去分享给身边的人,这是人性,天性使然,没办法的。
以至后面店家知名度越来越高,人气也越来越旺,资金回拢后,借人气又能做更多的事,这就是后话了,总之,想做事,一定看到别人看不到的亮点,目光短浅注定成不了大事,手机码字不易,多多点赞,多多留言评论。
我是周三十,奋斗路上的80后。
网友评论