认识论：我们认识生活的过程。
一个母亲发火，因为孩子，但其实我们的反应是我们可以自由选择的东西。认识有自由意志的。我们生气是因为我们想要生气。
一件事情不一定决定另一件事情的发生。
所有事都是很复杂的，但是我们主观只会认定几个原因。比如，掉下一个苹果，不会认为是万有引力，但有人会觉得苹果太滑了，或者人不小心，或者别人吓了一跳。
解决方案比原因更重要！
找原因的本质是为了找人负责！
跳出固有的因果思维，拓展因果联系，多方面考虑，如果想要找到好的解决方法，就需要我们找到多方面的原因，让很多人想方法。
练习：最近的问题：没有被提上组长。
原因是因为部长。
部长：用人太狠，不认可我。他有认可的别人。解决：改造部长，或者换一个部长。
我：之前做的不够，一直想要跳槽。解决：多汇报工作，改造自己。
不可抗力：去年组长太多，不好管理。公司安排，不安排组长。明后年提组长会有我。
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