读书收获

中原焦点团队  坚持分享1741天  2023-04-26

今天，看到一段话，觉得很有触动。意思是说“从我们生理反应上说，当一个人说“不”，而本意也确实否定的时候，他的整个组织——内分泌、神经、肌肉等全部凝聚成一种抗拒的态度，身体产生了一种收缩或准备收缩的状态。

反过来当一个人说“是”时，身体组织就呈现出前进、接受和开放的状态。因此，开始时我们越多的造成“是，是的”环境，就越容易使对方接受我们的想法。”

一个否定的反应，是最不容易突破的障碍。当一个人说“不”时，他所有人格尊严都要求他坚持到底。事后他也许觉得自己的“不”说错了，然而他必须考虑到自己的自尊，既然说出了口，他就得坚持下去。因此，一开始我们就要使对方采取肯定的态度，而非否定的态度。

一般善于交际的人，都在一开始就力求得到对方的一些“是的”反应，这样就把对方心里导入肯定的方向。就好像一粒撞击的小球运动，从一个方向打击，他就偏向一方；要使它从反方向回来的话，就要花更大的力。

所以，如果我们要使别人同意我们的观点和想法，要从对方都同意的事儿谈起，争取让对方说“是”。