遇见一个好领导,是多幸运的事。
我们习惯性说“领导”,而不说“管理”,就说明我们潜意识里希望有人能带领我们,指引方向,而不喜欢被管理。
管理的职责是把梯子正确的靠在墙壁上,而领导的价值则在于保证梯子靠在正确的墙上。
那么,具体应该如何做到“领导而非管理”呢?
1、善于激励
2、善于授权
3、善于简化工作
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每个员工都是公司的一个部分,对于公司来说他们的每一项日常工作对于公司的发展都是重要的,甚至起决定作用的,所以,管理者必须让每个员工都认识到自己的重要性。
如何让部属觉得自己重要呢?
首先,是倾听他们的意见。让他们知道你尊重他们的想法,让他们有机会表达自己的意见。
你要经常让部属知道你是多么赏识他们,这是对你的建议。
以下是哈弗管理者总结的一些小技巧,这些技巧运用的好,就能使员工充分认识到自己的重要性。
1、让每个人都了解自己的地位,不要忘记定期讲评他们的工作表现。
2、给予奖赏,但奖赏要与成就相当。
3、如有某种改变,应事先通知。员工如能先接到通知,工作效率一定比较高。
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5、信任员工,赢得他们的忠诚和信赖。
6、实地接触员工,了解他们的兴趣,习惯和敏感的事物。
7、聆听属下的建议,要相信他们的能力。
8、如果有人举止怪异,应该重视。
9、尽可能委婉的让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里。
10、解释为什么要做某事,这样员工会把事情做得更好。
11、万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你。
12、告诉员工他所承担职务的重要性,让他们有责任感。
13、提出建设性的批评,批评要有理由,并找出改进的方法。
14、在责备某人之前,先表扬他的优点,表示你只是希望能够帮助他。
15、以身作则,树立好榜样。
16、言行一致,不要让员工弄不清楚到底该做什么。
17、把握住每一个机会,表明你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜能。
18、假如有人发牢骚,需赶紧找出他的不满之处。
19、尽最大可能,安抚不满情绪,否则所有的人都会受到波及。
20、支持你的员工,这是你的权利和责任。
可能内容有些多,但作为一个领导者,如果真的能加以运用,你将拥有一支攻无不克、战无不胜、忠诚的战队。
名言分享
1、经理人不只是告诉别人怎么干的家伙,而是激发队伍产生一定的抱负,并使之朝目标勇往直前。
2、管理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素,把批评和惩罚都变成激励。
早安,满血复活的深吉月
哈佛管理第三课---人员管理
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