内容运营需要确定阶段的
第一阶段，如何留存初始用户，完成破冰和初步的信任
第二阶段： 确保用户的活跃度，
第三阶段：完成峰值体验，使用户体验最高
第四阶段：完成终点体验，提高用户获得感，成就感，引导宣传，促进从成交
当用户进入之后，
如何引导用户看到内容？
怎样让用户对内容满意， 如何促进用户建立分享，发布作业，如何筛选用户内容， 引导用户走向正确的方向。
同时，内容质量的甄别标准的建立也是非常重要的
我们可以在社群里宣传，什么样的内容是我们欢迎的，对大家有价值的， 而一些没有价值的灌水聊天就不提倡也不建议大家浪费时间。
把标准建立起来， 筛选出好的内容，让社群呈现出正向的内容，越来越好，价值越多，参与的人就会越多，活跃度，社群体验就会好起来。
内容甄别是一个长期的事情，不可能说你设立了一个标准之后，就安枕无忧了，依然需要运营人员长期的人工甄别， 减少不良内容的产生， 引导社群内的舆论走向，避免用户投诉和用户意见的反弹
同时，不停的甄别内容，也是与学员的一次交流，你可以在甄别过程中了解学员的隐形需求，最终对社群的运营方案的迭代提供重要的依据。
内容整理好之后，我们如何推送给学员
社群消息的推送方式：
01， 群公告
02，私发
目前只有这两种渠道，可选择的地方不多， 具体使用哪种方式，可以根据时效性来选择
一些重要的通告，以及时效性长的信息， 可以用群公告的方式推送到群里，大家随时可以查看群公告
一些时效性短的信息，比如马上到活动了，收集地址之类的， 可以通过私发信息给每一个学员，达到即时传递的效果
但是也得注意， 私发不宜过多， 公告一天一到两次即可， 如果次数太频繁，会造成信息轰炸疲劳，他们把你屏蔽了就不好了。
这里的推送内容，就需要内容运营官发挥文案的能力， 提供用户的兴趣点，做到有价值的推送， 比如结营仪式的预告推送，可以告诉学员，结营有现金抽奖，奖励多多，中奖率大，不要错过。 用户看见之后，也不会反感，还会有兴趣参加。
文案内容的要点： 贴近受众心理，考虑学员的心理感受，戳中学员内心需要的点。 知乎用户徐慧琳曾经总结过好文案的特征：
称呼亲切，内容简单，落款严肃，充满诱惑。
如果你是个内容运营，不可不学的文案重点。
总之就是一句话， 如何让用户愉快的接受你的内容推送！ 这是我们需要专研的点！
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