【书名】《说话就是生产力》
【作者】孙路弘
【金句】
1. 迎合是指认真倾听对方语言中的事实、观点，对对方说的话进行补充。
2. 如果是对方不想听到的结果，那最好先讲原因。
3. 善于运用分点进行讲述，将各层次的主要意思概括成一句话，这样不仅便于记忆，而且更能突出主旨。
4. 人们在接受信息的时候，如果只有听，那只能掌握信息15%的内容；如果是看，那么可以掌握信息30%的内容。
5. 提前制约，在对方没有说出来之前，就先说出对方想要说的话。
【感悟】
001 营造好的气氛需要有好的语境。从别人的角度思考问题，更容易沟通和交流；一问一答不是交流，好的交流是叙述事实，不对人和事评判，更容易让人有说的欲望。
002 说什么不重要，关键是看怎么说。如人耳朵的话不见得都是金句和良言，但是都有条理，是经过大脑加工之后的语言，也是经过多次练习形成的思考习惯。
003 说话也要借助工具。悦耳的声音肯定加分，良好的书法给人印象深刻，而绘画有会让人高看，因为人们对视觉的形象记忆更为深刻。
004 真诚
很多人说真诚本身就是套路，但是我想说的是真诚是一种态度，说话对自己负责，对他人有用，用真诚的心说出的语言更能够打动人心。
【实践】
001 从真诚的心态出发，说利他的话，做利他的事情；认真和真诚是每天应该生活的态度。
002 除了说话，培养第二种技能，或者唱歌，或者书法，或者绘画，总有一天能够有用。
003 锻炼逻辑思考的能力；说话是思考之后的副产品，思考如何说比说什么更重要。
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