今天接到一位朋友的电话咨询孩子的问题。
事情是这样的，朋友的孩子最近一次考试成绩下滑的比较严重，老师让孩子总结原因，并把孩子写的发给家长看，我的朋友看了之后坐不住了，打电话询问孩子的心态是不是有问题。
开始时顺着朋友的问题直接了当的回答了问题，当朋友没有接话正在停顿的片刻，我意识到自己回答了对方的question，立刻转移了话题。
我意识到回答朋友的问题是没有效的，解决不了朋友的问题。方才领悟老师说的，不要问答求助者的question，先要考虑对方为什么问你这个问题，要滤过这个问题，帮助他解决problem。
我的朋友是位老师，这时正好到上课时间了，于是我们暂时结束了通话。我思考刚才的对话，内心有点发慌，觉得自己没有完成好刚才的回答，对于接下来的咨询没有了方向。这个时候我选择了止住，停止自己的想法，一切以对方的现实情况作以应对。
当朋友再次联系我时，以对方为主，用问话的方式询问朋友，了解一些基本情况，在对方的谈话中找到一些方向，给到对方我在孩子写的文字里看到的一些点，启发引导对方看到她原来看不到的地方。
今天给到朋友的支持，都缘自于复习老师的第五次课程，有用是因为有用，多用，多练习，不要怕失败，成功都是在失败中总结出经验，再去做到的过程。
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