C端产品和B端产品的区别

1.服务的对象不一样，C端产品服务的是个人，B端产品服务的是组织。

2.盈利的模式不一样，C端产品大多不直接向用户收费，主要的盈利模式是靠做增值服务和拉新、留存、促活等手段获取用户流量进而盈利的，B端产品主要是靠付费定制获取收益的。

3.C端产品注重用户体验，B端产品重信息流和效率。C端产品追求如何让用户在最短时间，最短路径，最低的成本达到目的，满足自己的需求。B端产品需要解决的主要是不同生产关系的协作沟通需求，在中心化的组织架构下，B端产品需要满足不同层级，组织内外的协作沟通。在这样的背景下，B端产品会考虑比如权限设计，角色分配，运营数据展示等功能，在功能稳定的前提下提升生产效率。

4.C端产品用户转移的成本低，B端产品用户转移的成本高，C端产品转移成本低且轻量是内外环境决定的，对内即产品本身的价值定位来说，C端产品要解决的核心需求不多，可以通过快速迭代，梳理优先级，得到快速的更新和升级。对外来说，如果一家C端产品易用性差，体验做不好，用户可以很容易地转移到别家产品，对用户也没什么损失。毕竟C端需求是开放的，大家都可以做。

而B端产品的转移成本相比之下要高很多。消费者和直接使用者不是一批人。对于直接使用者（用户）来说，他们的使用场景是工作环境中，哪怕产品再难用，为了完成自己的工作，用户还是会使用。很多时候没得选也不允许选。对于消费者（企业）来说，打造一个系统的成本较高，费钱费时，难以做到频繁地更新迭代，加上B端产品大都不直接产生利润，企业的动力也不高，所以要求也就是“凑合凑合，能用就行”。种种原因也就造成了B端产品较高的转移成本。

5.C端产品重社交，B端产品弱社交。

对B端产品而言，需要关注的重点是基本信息流的传递，重点是梳理业务流和逻辑链条，对于社交、分享、用户体验方面的需求，优先级不那么高。对于C端产品而言，满足基本功能只是一个入门条件，要想做好，还需要更好的用户体验，要考虑怎么样让用户在最短路径，最快时间满足自己的需求。

6.B端产品需要更强的逻辑思维能力，和多边沟通能力，B端产品不单单只与用户沟通很多业务目标的实现，不仅需要产品、研发、运营的工作，还需要销售、财务，甚至客服的支持；所以内部的跨部门沟通也会更重要。而C端产品更多的是和用户沟通。B端产品需要理解技术层面的逻辑，还需要理解业务层面的逻辑，特别是“潜规则”。

C端产品和B端产品的区别